Boxberry onlayn mağazalar və ya fiziki şəxslər üçün malları (məktublar, bağlamalar, bağlamalar) çatdıran nəqliyyat və logistika şirkətidir. Şirkətin ölkə daxilində geniş filial və ya paylama məntəqələri şəbəkəsi var.

Malların Rusiya sərhədini keçməzdən əvvəl çatdırılmasını optimallaşdırmağa imkan verən beynəlxalq ofislər də var. Bununla əlaqədar şirkət də fəaliyyət göstərir gömrük rəsmiləşdirilməsi yük

Boxberry şirkətinin diqqətəlayiq üstünlüyü ondan ibarətdir ki, malların və ya poçt göndərişlərinin çatdırılması xidmətləri təkcə buraxılış məntəqələrində deyil, həm də kuryer xidmətinin köməyi ilə həyata keçirilir. Beləliklə, müştəri, istər onlayn mağaza, istərsə də fərdi, yüklərini münasib gün və saatda qeyd olunan ünvanda qəbul edəcəklər.

Şirkətin fəaliyyətində əsas prioritetlər peşəkarlıq, etibarlılıq və səmərəlilikdir. Boxberry-nin fəaliyyəti müştərilərinə malların çatdırılması üçün ən əlverişli şəraitin yaradılmasına yönəlib.

Nəqliyyat şirkəti Boxberry-nin İnternetdə öz veb saytı var, burada sifarişinizi göndərmə nömrəsindən istifadə edərək real vaxt rejimində izləyə bilərsiniz. Hər hansı bir sualınız olarsa, istənilən vaxt bizimlə telefonla əlaqə saxlaya bilərsiniz qaynar xətt Boxberry, nömrələri kataloqda və ya şirkətin saytında tapıla bilər.

Bir bağlamanı necə izləmək olar

Hazırda bir çox mağazalar və fiziki şəxslər istənilən məhsulu internet vasitəsilə sifariş edirlər. Bir çox müştərilər daim sifariş edilən məhsulun və ya poçt göndərişinin harada və hansı mərhələdə yerləşdiyi ilə maraqlanır. Boxberry daha sadə ola bilməzdi. Sadəcə İnternetə çıxışı olan bir cihaza sahib olmaq və sifariş nömrəsini və ya faktura nömrəsini (sıfırlar daxil olmaqla tam nömrəni) bilmək lazımdır. Bu yolla siz həmişə çatdırılma saatına qədər bütün sifariş marşrutunu izləyə bilərsiniz.

İnternet izləmə ilə işləyərkən "sifariş tapılmadı" cavabı alındıqda bir vəziyyət yarana bilər. Bu vəziyyətdən qorxmayın. Daşınmalarla bağlı bütün məlumatlar verilənlər bazasına yalnız müəyyən bir göndəriş Boxberry anbarına gəldikdə daxil edilir. Bəzən, xüsusən də həftə sonu ərəfəsində və ya bayramlar, məlumatlar növbəti iş günü bazaya daxil ediləcək.

Şirkətin saytında bağlamanı izləyərkən çatdırılma müddətlərinin (qalan günlər daxil olmaqla) ətraflı təsviri verilir, son ünvan (çatdırılma nöqtəsi), habelə oradakı malların saxlama müddəti haqqında xatırlatma verilir.

Göndərmələri qəbul edin

Adına yük göndərilən şəxslər çatdırılma mərkəzlərində şəxsən çatdırılmanı ala bilərlər və ya şirkətin kuryeri onları göstərilən ünvana çatdıracaq. Hər halda əlinizdə vətəndaşın şəxsiyyətini təsdiq edən pasport olmalıdır. Bu, əgər mallar əvvəlcədən ödənilibsə, belədir.

Rus onlayn mağazasında sifariş verərkən pasport məlumatları səhv daxil edilərsə, müvafiq dəyişikliklər etməsi üçün məhsulun satıcısı ilə əlaqə saxlamalısınız. Sifariş xarici onlayn mağazada edilibsə, məlumatları düzəltmək üçün Boxberry şəxsi hesabınıza daxil olmalısınız.

Siz həmçinin çatdırılma şərtlərindən asılı olaraq Boxberry filiallarında malların pulunu ödəyə bilərsiniz.

Nəzərə almaq lazımdır ki, Boxberry filiallarında sifariş edilən malların saxlama müddəti məhduddur. Müxtəlif mal tədarükçüləri üçün onlar fərqli gün sayına bərabərdir. Ətraflı məlumatı birbaşa şirkətin filiallarından əldə edə bilərsiniz.

Fiziki şəxslər üçün 5 iş günüdür. Bununla belə, hər halda, raf ömrü uzadıla bilər, bunu etmək üçün malların alındığı mağaza ilə əlaqə saxlamalısınız;

Əgər mallar kuryer tərəfindən göstərilən ünvana çatdırılırsa, mal Boxberry anbarına çatan kimi ilk növbədə qeyd olunan telefon nömrələri ilə sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Çindən malların alınması

Ölkəmizdə bir çox alıcı bilir ki, ən ucuz və eyni zamanda keyfiyyətli mallar bizə Çindən gəlir. Onlayn mağazaların istifadəçiləri artıq öz təcrübəsi Biz əmin olduq ki, ən cəlbedici platforma Aliexpress-dir. Burada çoxsaylı Çin şirkətləri tərəfindən istehsal olunan yüz minlərlə müxtəlif məhsullar var.

Aliexpress-də nəyi ala bilməyəcəyinizi təsəvvür etmək çətindir. Aşağı qiymətlər, ticarət platformasının rus versiyasının olması, çatdırılma zamanı nağd pulun olmaması və ölkəyə sürətli pulsuz çatdırılma, bütün bunlar rus alıcıları üçün çox cəlbedicidir.

Qiymət-zaman nöqteyi-nəzərindən mal qəbul etməyin ən cəlbedici yolu Rusiya ilə sərhədə çatdırılma sifarişidir. Bu, çox az vaxt aparacaq və sonra Boxberry-nin logistika əlaqələrinin köməyi ilə siz ölkə daxilində istənilən nöqtəyə ünvanlı çatdırılma həyata keçirə bilərsiniz. Minimum xərclərlə çatdırılma müddətləri əhəmiyyətli dərəcədə azalacaq.

Boxberry onlayn mağazalar, müxtəlif uzaq şirkətlər və fiziki şəxslər üçün ekspedisiya xidmətidir. Şirkət 2010-cu ildə yaradılıb. Boxberry kimi inkişaf etmişdir struktur bölmə"Ural-Press" qrupu. Əvvəlcə Boxberry xidməti yalnız müxtəlif onlayn mağazalar üçün göndərmə paketləri ilə məşğul olurdu. Şirkət əlverişli tarifləri və coğrafi əhatə dairəsi ilə məşhur idi, bu da dərhal istifadəçiləri cəlb etdi. Tezliklə növbəti istiqamət işə salındı: beynəlxalq çatdırılma. Bu məqsədlə Berlində ilk ixtisaslaşmış ofis açıldı. 2013-cü ildən bəri kuryer çatdırılması 80 Boxberry izləmə şəhərinə yayıldı. 2014-cü ildən isə Boxberry fiziki şəxslərdən sənədlər, məktublar və bağlamalar göndərməyə başladı. Bu gün bir şəxs yalnız yeddi şəhərdən bağlama göndərə bilər: Moskva, Sankt-Peterburq, Ryazan, Voronej, Tver, Tula və Kaluqa. Amma Boxberry ru sifarişinin izlənməsi və çatdırılması şəhərdə şirkət filialının olmasından asılıdır. Bu xidmətdən yüzlərlə onlayn mağaza istifadə edir. Onların arasında iHerb, Ozon və Top-Shop kimi öz sahəsində maqnatlar Boxbury-ni izləməyi təklif edirlər. Şirkətin çatdırılma məntəqələrində hər gün minlərlə sifariş müştərilərə çatdırılır. Sifarişinizi almaq və izləmək üçün Boxberry.ru açıqdır çoxlu sayda Rusiyanın 100-dən çox şəhərində filialları. Bundan əlavə, şirkət dünyanın bütün ölkələrində onlayn mağazalar və vasitəçi şirkətlərlə işləyir, quru və hava yolu ilə bağlamalar göndərir. Boxberry insanlar arasındakı məsafəni mümkün qədər azaltmağa çalışır. Şirkət çatdırılma müddətlərini azaltmaq və göndərmə və qəbul prosesini sadələşdirmək üzərində işləyir. Şirkətin məqsədi qiymət və keyfiyyət nisbəti baxımından optimal təklif yaratmaqdır.

GdePosylka.ru saytında Boxbury-ni izləyin. Saytın rahat naviqasiyası və xüsusi bildiriş sistemi sizə ən son dəyişikliklərdən xəbərdar olmağa kömək edəcək.

Boxberry-nin izlənməsi ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, məsləhət almaq üçün şirkətin rəsmi saytındakı qaynar xətt nömrələrindən biri ilə əlaqə saxlayın. Necə əlaqə saxlamağa dair bütün məlumatları, eləcə də xidmət haqqında daha ətraflı məlumatı boxberry.ru saytında tapa bilərsiniz. Göndərmə və qəbul zamanı rahat çatdırılmadan yararlanın.

Paketi izləmək üçün

Gde Posylka.Ru layihəsində Boxberry poçt göndərişlərinin dərhal izlənməsi, sonradan e-poçt vasitəsilə göndərişin statusunda dəyişikliklər barədə bildirişlərin göndərilməsi. Elektron poçtla statusların alınması yalnız xidmətimizdə qeydiyyatdan keçdikdən sonra mümkündür. Xidmətimiz vasitəsilə Russian Post bağlamalarını izləmək sifarişinizin harada olduğunu öyrənməyin tez və rahat yoludur.

496 rəy

Bağlamaların çatdırılma vaxtları

0-14 gün

15-45 gün

46-90 gün

Rəylər

AHI*****84 9 gündə qəbul edildi

Bağlama gəldi. amma qutunun özü 20% qırışdır, əhəmiyyətli olmasa da, mənfidir. Mallar zədələnməyib

MAJ*****43 8 gündə alındı

Bir tərəfdən, bağlamanı hələ də problemsiz və bütöv şəkildə aldım. Digər tərəfdən, göndərən tərəfindən göstərilən müddətlər 2-3 dəfə keçib. İzləmədən isə belə bir hiss yaranır ki, “ara nöqtə” hər 20 metrdə bir dəfə baş verib. Oxşar məhsulları olan ciddi mağazaların çatdırılma xidmətləri ilə müqayisədə çatdırılma müddətləri ÇOX uzundur.

SHP************96 6 gündə alındı

ABŞ-dan Krasnodara 6 gün çox yaxşı nəticədir. Eyni zamanda, çatdırılma dəyəri digər xidmətlərdən xeyli aşağı idi. Bağlama zədəsiz gəldi, bütün çatdırılma müddətində mütəmadi olaraq yenilənən izləmə imkanım var idi

ESC************RU 4 gün ərzində alındı

Xoşuma gəldi, təbii ki, fevralın 12-də çatdırılmalı idi, amma fevralın 13-də çatdırıldı, prinsipcə kritik deyil, bəlkə qar, başqa bir şey)

Onlayn mağaza tərəfindən göstərilən çatdırılma tarixindən 2 gün sonra çatdırılır. Xoşlamamaq. Əvvəllər həmişə Asos-dan boxberry çatdırılması sifariş edirdim. Mən Rusiya Poçtuna gedirəm.

ASO*****64 10 gündə alındı

Çox uzun çatdırılma. Asos mağazasından çatdırılma müddəti 02.06. Yalnız 02/08 çatdırıldı. Çatdırılma xidmətinə telefonla müraciət etmək mümkün deyil. Əvvəllər həmişə onlayn mağazanın göstərdiyi son tarixdən əvvəl çatdırırdılar, lakin bu dəfə daha uzun sürdü. Məyus. Biz indi rus poçtundan sifariş verəcəyik boxberry çoxdandır sifarişləri çatdırır.

000********76 12 gün ərzində alınıb

Paket əvvəlcə qeyd edildiyi kimi vaxtında çatdırıldı. İzləmə əladır, təəssüf ki, şəhərlər göstərilməyib. İlk dəfə bağlama aldım, əvvəllər bu sistemdən istifadə etməmişəm. Gələcəkdə bu şirkətdən istifadə edəcəm. Sifariş bağlamadadır. Əla reytinq!

AJQ*****82 19 gündə alındı

Nəhayət aldı. İlkin ödənişlə çatdırılma sifariş verdiyim məntəqə yanvarın 1-də bağlanmışdı. Sifarişi yanvarın 12-də verdim, 5 gün əvvəl vebsayta baxdım və yerin ünvanı hələ də götürmək üçün sifariş vermək üçün mövcuddur (Michurinsky prospekt, bina 36). Bağlamanın məzmunu çatdırılma qeydinə uyğun gəlmir. Göndərən şirkət hər şeyin qablaşdırıldığını iddia edir. Başa düşürəm ki, indi uclarını tapa bilməyəcəksiniz, amma xoşagəlməz bir dad var. Min rubla çirklənmək üçün?!

RFR*****86 22 gün ərzində alındı

Qış çəkmələri sifariş etdim. Nəzərə alaraq olduqca tez gəldi Yeni il tətilləri. Qablaşdırma yaxşı vəziyyətdə idi, heç nə zədələnmədi. İşin mənfi tərəfi odur ki, bağlamanı məntəqəyə çatanda izləyə bilmədim; Ümumiyyətlə, tövsiyə edirəm!

000********68 12 gün ərzində alınıb

Son tarix fevralın 7-nə təyin olunmasına baxmayaraq, bağlama kifayət qədər tez gəldi. Məncə, bu, Rusiyada ən yaxşı çatdırılmadır

000********82 7 gündə alınıb

Təcili çatdırılma. Kursk və Belqorod arasında 130 km və əla dəmir yolu əlaqələri və əla yollar var. Bağlama Kurskda qəbul edilir və çeşidlənmək üçün Moskvaya 500 km, sonra isə Moskvadan Kursk vasitəsilə Belqoroda aparılır. Zadornov onlarda deyil!!!

000********00 15 gün ərzində alınıb

Söz verildiyi vaxtdan daha tez gəldi... Təəssüf ki, izləmə özü kifayət qədər məlumatsızdır: hamısı "aralıq nöqtədən göndərmə" heç bir konkretlik olmadan.

MTS*****18 5 gün ərzində alınıb

əla, tez çatdırılma. Bu, ikinci dəfədir ki, mən Boxberry vasitəsilə bağlama alıram və hər iki dəfə də olduqca sürətli idi.

ZSA*****56 4 gündə alındı

Bağlama təəccüblü dərəcədə çox tez çatdırıldı. Yəqin ona görə ki, anlaşılmaz gözləntilər, transferlərdə gecikmələr və ya digər anlaşılmaz hallar yox idi. Əla!

ACP*****41 16 gündə qəbul edildi

İlk dəfə paket Boxberry tərəfindən çatdırıldı. Şikayət yoxdur, vaxtında çatdırılır şəxsi hesab Paket şirkət tərəfindən izlənilib və mənzilə çatdırılıb.

UWD*****11 15 gün ərzində alındı

Mən bağlamanı olduqca tez aldım. Mən bunu hər zaman izləyirdim. Qablaşdırma zədələnmir. Hər şey yaxşı qablaşdırıldı. Mən bağlamanın içindəkiləri salamat aldım. Çox sağ ol!

ROS*****55 27 gün ərzində alındı

Yaxşı gəldi, növbə yoxdur. Rus poçtu ilə heç bir müqayisə yoxdur. Gəldim - sakitcə qəbul etdim, ödədim. Nəhayət, Mail-ə alternativ var!

000********22 20 gün ərzində alınıb

Bağlama bütöv şəkildə alındı, amma İyirmi GÜN...! Elçi piyada yeriyirdi?! Necə deyərlər, “özün düşün, özün qərar ver...”

PCT*****54 21 gündə alındı

Yeni il xaosuna baxmayaraq, normal şəkildə, gömrükdən sonra dəqiq vaxtında yerində çatdırılıb. Yeganə odur ki, ixracdan idxala 10 gün (26 dekabr - 6 yanvar) gedir və 4 yanvarda idxalla bağlı səhv məlumatlar trasa əlavə edilib. Yaxşı, qutu bir az deşildi, amma içərisində heç bir şey qırılmadı.

000********61 15 gün ərzində alınıb

Nəhayət, gəldi, əvvəlki rəylərə görə, daha tez çatacağını düşündüm, Ufadan Perm'e 15 gün, 15 gün Karl. Yaxşı, hər halda təşəkkür edirəm, əsas odur ki, biz hər şeyi bir hissədə çatdırdıq.

000********55 20 gün ərzində alınıb

Samaradan Sankt-Peterburqa bağlama çox uzun çəkdi Yeni il. Ancaq bayram günlərində fəaliyyət göstərən xidmətlər var. Prosesi sürətləndirmək üçün Boxbury xidmətindən istifadə etdim, lakin belə olmadı. Pul boş yerə.

000********84 23 gündə alınıb

Dəhşətli uzun çatdırılma! Lipetskdən Sankt-Peterburqa piyada getmək mümkün idi. Çağrı Mərkəzinə zəng etmək faydasızdır - yarım saatdır zəng növbəsi var.

000********71 28 gündə alınıb

İyrənc! Marşrut üçün hətta Rusiya Postu 3-5 gün vaxt verir, amma əslində 10-da çatdırır. Boxberry 28-də çatdırıldı! Telefonda/çatda/VK-da məhəl qoyulmur və tamamilə qadağan edilir! Heç sınadığım ən pis xidmət!

000********89 16 gün ərzində alınıb

Mən bağlamanı təhlükəsiz aldım, baxmayaraq ki, Yeni il sayəsində iki həftədən çox vaxt çəkdi, buna görə də tələsmirdim.

PCT*****46 31 gündə alındı

Mən pis rəy yazmağı düşündüm, çünki paket ng üçün hədiyyə idi, AMMA bir möcüzə baş verdi və Boxberry işi məni daha yaxşı hiss etdi. Əgər bağlamanız kvotanı aşdığına görə gömrük tərəfindən saxlanılıbsa, o zaman Boxberry-yə zəng etməkdən çəkinməyin və sorğu göndərməyi xahiş edin, biz bir neçə dəfə müraciət etdik, lakin heç bir faydası olmadı və sonda məlum oldu ki, müraciət səhv edildi və növbəti zəngimdə mən baş logistika menecerinə müraciət etdim və o, hər şeyi düzgün şəkildə birləşdirdi və ertəsi gün gömrükdən ödəniş linki ilə SMS aldım.

RFR*****24 5 gün ərzində alındı

Moskvadan Ulyanovska 5 gün ərzində, bu, normaldır. veb saytında bağlamanın hərəkətini izləyə bilərsiniz, baxmayaraq ki, hərəkətin logistikası açıqlanmasa da, yəqin ki, ticarət sirridir.

YNM*****86 9 gündə alındı

İlk dəfə çatdırılma məntəqəsi qeyd olunan iş saatlarında texniki səbəblərdən Boxberry bağlamalarını vermədi, baxmayaraq ki, zibillərini satmağa davam etdi. İkinci dəfə alanda hər şey tam idi. Ayrıca, "Yönləndirmə" linkindən istifadə edərək onların şəxsi hesabına daxil olsanız, "Təsdiq et" düyməsini basmasanız da, avtomatik olaraq 100 rubl məbləğində ödəniş əlavə olunur. Bununla belə, bağlamanın ilkin olaraq göndərildiyi eyni ünvanı seçsəniz, bağlama alma məntəqəsinə çatdıqdan sonra rüsum yox olacaq.

SXQ*****88 4 gündə alındı

SMS bildirişlərinin vaxtında verilməsi ilə bağlı problemlər. İzləmədə gördüm ki, bağlama artıq qəbul nöqtəsindədir və uğurlar üçün götürməyə getdim. Bağlama orada idi, heç bir sual olmadan verilir. Və SMS daha sonra gəldi.

000********82 12 gün ərzində alınıb

Hər şey aydındır, vaxtında. Bağlama sağ-salamat ən yaxın filiala çatdırılıb. Çatdırılmadan məmnunam.

SOE*****29 7 gün ərzində alındı

Volqoqraddan Moskvaya çox sürətli çatdırılma, yeni il qabağı sifarişləri nəzərə alaraq 10-15 gün olacağını düşündüm. Troitskdəki çatdırılma məntəqəsi çox rahatdır, bu nöqtədə işçilər nəzakətli idilər, bağlama 2 dəqiqədə tapıldı

000********29 11 gün ərzində alınıb

Bağlama sağ-salamat gəldi, heç bir şey pozulmadı, qeyd olunan vaxt çərçivəsində Boxberry heyətinə təşəkkür edirəm, sizi Yeni il münasibətilə təbrik edirəm, uğurlar və firavanlıq arzulayıram!

000********47 68 gün ərzində alınmayıb

Sankt-Peterburqdan Yekaterinburqa göndərdiyim bağlama 68 gündür gedir. Üstəlik, izlər Sankt-Peterburqda itib. Saytda Xidmətə daxil olmaq problemlidir, “bütün operatorlar məşğuldur”. Prinsipcə, mən artıq bağlamanı gözləmirəm. Mən göndərməmişəm, ona görə də bilmirəm ki, göndərən kompensasiya alıb, yoxsa malın qiymətini alıb-almadığını.

TAB*****20 15 gün ərzində alındı

Dekabrın 4-də sifariş olunub, Vladivostokda dekabrın 17-də çatdırılma yerində idi, vaxtında çatdırılıb, bir az tez almaq istərdim. Məsələ yerində düz 1 dəqiqə, ümumiyyətlə, heç bir şikayət yoxdur.

000********50 10 gün ərzində alınıb

İyrənc münasibət. Sizi axmaq edirlər - əşyalarınızı daha yüksək tariflə göndərirlər. Göndərmə üçün 35x20x11 ölçülü qutu gətirdilər, götürmə məntəqəsindəki operator onu sadəcə öz mülahizəsinə uyğun olaraq L çantasına doldurdu və bunun belə olması lazım olduğunu söylədi. Nəticədə, bu ölçülü qutunun qiymətindən təxminən 100 rubl baha qiymət aldılar. Şikayət etməyin faydası yoxdur. Sizi aldadıb izahat vermədən bunun düzgün olduğunu söyləyəcəklər. Rəhbərliyin orada və ya harada baş verdiyini qətiyyən maraqlandırmır. Əsər elə qurulub ki, onunla əlaqə saxlamaq mümkün deyil. Alma nöqtəsində müştərilərini aldatdıqlarına dair bütün istəklərə cavab gəlir ki, hər şey düzgün hesablanıb (onları aldatdılar - problem müştəri və qəbul nöqtəsidir). Cavablarda bir qram nəzakət yoxdur. Şarajka... Mən heç yerdə müştəriyə belə biganəlik görməmişəm.

WJS*****01 6 gün ərzində alındı

Möhtəşəm çatdırılma xidməti! Mən onu boxberrydən almaq riskini götürdüm və haqlı idim! Tras izlənildi, qablaşdırma zədələnmədi, heç bir gecikmə olmadan çatdırıldı (Rus Postundan daha yaxşıdır). Mən çox məmnun oldum!

903*****-0 46 gün ərzində alınmadı

İnsanlar, sizi heç bir halda bu iyrənc çatdırılma xidmətindən istifadə etməməyə çağırıram!!! Sifariş alanlar sadəcə şanslıdırlar. Bilmirəm, Boxbury niyə belə bir qarışıqlıq içərisindədir və ya rəhbərlik səriştəli olmayan və nəinki problemin həllində kömək edə bilməyən, ümumiyyətlə heç nə edə bilməyən orta adamları işə götürüb!!! Yoxsa menecmentin özü də bir o qədər ortababdır!!! Mənim bağlamam oktyabrın 20-də "Alıcının şəhərinə göndəriləcək" statusunda ilişib qaldı! Bunun nə baş verdiyini və necə olduğunu öyrənmək üçün bütün cəhdlər uğursuz oldu, hər dəfə səhər yeməyi yedizdirdilər, çoxlu ərizə və iddiaların artıq yaradıldığını və hamısının istintaq və məhkəmə aparan müvafiq şöbəyə göndərildiyini söylədilər. bağlamanızla bağlı! Nəticədə bir aydan çox səhər yeməyi yedik!! Heç nə demədən və etmədən!!! Sifarişimin çatdırılması üçün heç bir şey yoxdur!! Yeganə dəfə qaynar xəttdə adekvat menecerlə rastlaşdım, o dedi ki, bağlamam YANLIŞ ETİKETLİDİR!!! Və buna görə də onların anbarında ilişib qalıb. Hamısı budur. Bu bədbəxt ofisdən daha konkret bir şey ala bilmədim! Bir dəqiqə ərzində demək olar ki, 7000 dəyərində bir sifariş var idi! Nə fikirləşirsən? Nəticədə, bir aydan çox səhər yeməyi yedizdirdikdən sonra, bağlamamın itirilmiş hesab edildiyinə dair bir cavab aldım! Və onlar "Kompensasiya və ya yenidən göndərmə haqqında məlumatı aydınlaşdırmaq üçün" əmrini göndərən şəxslə əlaqə saxlamağı məsləhət görürlər , özünüz nəticə çıxarın.

iHerb onlayn mağazasından çatdırılma haqqında bu yazını yazarkən artıq 2 il keçdi, bu müddət ərzində əhəmiyyətli dəyişikliklər baş verdi.
Bu nəşrdə çatdırılma üsulları, çatdırılma müddətləri, pulsuz çatdırılma, o cümlədən ağır yüklər üçün, iHerb və Rusiya gömrükləri tərəfindən tətbiq edilən bağlamalara qoyulan məhdudiyyətlər, habelə BONUS olaraq, mənim iHerb ilə sifarişlərin çatdırılmasının müxtəlif aspektləri ilə bağlı həyati məsləhətlər. Lifehack sözü sizin üçün yenidirsə, mən izah edəcəyəm ki, jarqonda bu, həyatın hiylələri və ya faydalı məsləhət, bəzi problemlərin həllinə kömək edir, bununla da resurslarınıza, xüsusən vaxtınıza və bəzən də pulunuza qənaət edirsiniz.

RUSİYAYA ÇATDIRILMA ÜSULLARI VƏ XƏRCLƏR

Hazırda Rusiyaya sifarişlərin çatdırılmasının iki yolu var:

QƏBUL EDİLMİŞ YERİ: Rusiya Poçt şöbəsi.

MƏHDUDİYYƏTLƏR: Maksimum bağlama çəkisi: 1,8 kq və maksimum sifariş məbləği: $100 (loyallıq bonusları çıxıldıqdan sonra).

Rusiya üçün orta hesabla çatdırılma müddəti 3 ilə 4 həftə arasında dəyişir. Ancaq 12 həftəyə qədər davam edə bilər.

Çatdırılma dəyəri yalnız ödənilir və səbətdə olan malların dəyərinə, çəkisinə və parametrlərinə uyğun olaraq səbətdə avtomatik olaraq hesablanır. Ümumi qayda: səbət nə qədər yüngül və bahalı (100 dollara yaxın) olsa, çatdırılma bir o qədər ucuzdur. Təcrübəmdən bu üsul üçün maksimum tarif təxminən 12 dollardır.

ƏHƏMİYYƏTLİ! Qlobal Post tərəfindən çatdırılan bağlamanı itirsəniz, iHerb veb saytının sifarişin dəyərini sizə ödəməyəcəyi ehtimalı yüksəkdir, baxmayaraq ki, iHerb itirilənlərin dəyərini tamamilə geri qaytarmağa razılaşdıqda İnternetdə hekayələr tapa bilərsiniz. göndərmə.

Qəbul yeri: seçim etmək üçün: qapıya çatdırılma (kuryer çatdırılması) və ya buraxılış yerində öz-özünə yığılma (qısaldılmış PVZ). Bu üsul Boxberry filiallarının olduğu şəhərlərdə mövcuddur. Siyahıya Boxberry saytında və ya iHerb mağazasında bu çatdırılma üsulunu seçərkən baxa bilərsiniz.
MƏHDUDİYYƏTLƏR: Maksimum bağlama çəkisi: 5 kq və maksimum sifariş məbləği: $150 (loyallıq bonusları çıxıldıqdan sonra).

Rusiya üçün orta hesabla çatdırılma müddəti 7 (əsasən Moskva və Sankt-Peterburq üçün) ilə 18 gün arasında dəyişir. Ancaq 8 həftəyə qədər davam edə bilər.

QİYMƏT

1) Boxberry kuryer çatdırılması - ödənişli, səbətdə olan malların dəyərinə, çəkisinə və parametrlərinə uyğun olaraq avtomatik olaraq səbətdə hesablanır.

Zaman zaman iHerb veb saytında nasazlıqlar baş verir və bu çatdırılma üsulu pulsuz olaraq əks oluna bilər, sifariş verərkən diqqət yetirin, bəlkə də bir növ bəxtiniz gətirəcək.

COSMETIX-DAN LIFKAH. Əgər kuryer çatdırılmasına ehtiyacınız varsa, lakin sayt baha qiymətə alırsa, o zaman çatdırılma nöqtəsinə çatdırılma sifariş edə bilərsiniz (aşağıya baxın, hansı sifarişlərin çatdırılma məntəqəsinə çatdırılması pulsuzdur) və şəhərinizə çatdıqdan sonra yenidən göndərə bilərsiniz. telefonla kuryer üçün qeydiyyatdan keçin. Mənim şəhərimdə xidmətin qiyməti 250 rubl təşkil edir.

2) Boxberry götürmə məntəqəsinə çatdırılma - PULSUZ 60 dollardan yuxarı sifarişlər üçün (istisnalar var, daha ətraflı aşağıda) və ya “göndərməyə qənaət et” işarəsi olan 60 dollardan az olan sifarişlər üçün (ətraflı məlumat haqqında postda).

Pulsuz şərtlərə düşməyən sifarişlərin çatdırılma dəyəri sifariş verilərkən səbətdə olan malların dəyərinə, çəkisinə və parametrlərinə uyğun olaraq avtomatik hesablanır.

COSMETIX-DAN LIFKAH. Ödəniş mərhələsinə keçdikdən sonra səbətinizdə göndərmə dəyərini yoxladığınızdan əmin olun, çünki bəzən nasazlıqlar baş verir və “ödəniş” düyməsini kliklədikdən sonra göndərmə qiyməti dəyişə bilər.

ƏHƏMİYYƏTLİ! iHerb-dən bağlamaların qəbulu həmişə yalnız alıcının pasportunu təqdim etdikdən sonra baş verir!

60 dollardan yuxarı SİFARİŞLƏR ÜÇÜN iHerb İLƏ PULSUZ GÖNDƏRİLMƏ QAYDASI ÜÇÜN İSTİSNALAR

2017-ci il mayın 1-dən ağır yüklərin çatdırılması üçün əlavə ödəniş tətbiq edilib. Səbətin dəyəri $60-dan çox olsa belə, səbətdə ödənilmiş əşyanın yanında qırmızı rənglə vurğulanan bir haqq tutulur.

əsasında Şəxsi təcrübə yazdım sadə tövsiyələr, bu, pulsuz çatdırılma əldə etməyə kömək edəcək, baxmayaraq ki, bəzi xüsusilə ağır və ucuz mallarda heç bir hiylə kömək etmir.

COSMETIXDƏN HƏYAT BİLDİRİMİ: AĞIR MALLAR ÜÇÜN ÇATDIRILMASINI AZALTMAQ VƏ YA LƏDD EDİLMƏK QAYDALARI.

1) “İqtisadi çatdırılma” etiketli ağır mallar olan səbətdə nə qədər çox mal varsa (ətraflı məlumat üçün nəşrə baxın),nə qədər çox ağır mallar üçün rüsum 0-a meyl edir.

2) Sifariş dəyəri minus loyallıq bonusları 150 dollara yaxınlaşdıqca, ağır mallar üçün ödəniş də 0-a meyl edir.

3) Ağır mallar olan səbətdə nə qədər yüngül və bahalı mal varsa, o qədər də ağır mallar üçün rüsum 0-a meyl edir. Bunlar. Bağlamanın ümumi çəkisi nə qədər az olarsa və dəyəri nə qədər yüksək olarsa (5 kq və 150 ​​dollar həddini unutmayın), ağır malların pulsuz çatdırılma şansı bir o qədər çox olar.

4) Səbətdə nə qədər ağır və ucuz mal varsa, çatdırılma dəyəri 0-dan bir o qədər uzağa gedir. Bir neçə ağır və ucuz əşyaları birlikdə sifariş etməməyə çalışın.

5) "İqtisadi çatdırılma" ilə hətta kiçik şeylər bəzən vəziyyəti xilas edir. Bunu etmək üçün gedirik FƏSİL, çəkiyə görə çeşidləmə seçin - "Ən yüngül" və sizə lazım olanı axtarmağa başlayın. Şübhəsiz ki, arasında böyük məbləğ kiçik şeylər, bir şey sizin üçün faydalı olacaq və göndərmə xərcləri.

Nəhayət, son nöqtə. Çatdırılmanı sıfıra endirə bilməsəniz belə, bu barədə düşünün: bəzən 1-2 dollarlıq əlavə ödəniş daha məqsədəuyğun olacaq və sadəcə dəyəri azaltmaq üçün bağlamaya atılan lazımsız bankaları almağa qənaət edəcək. çatdırılma.

ÇATDIRILMA KEYFİYYƏTİ

Çatdırılma variantından asılı olmayaraq, iHerb-in bütün məhsulları möhkəm karton qutularda gəlir. Demək olar ki, həmişə kövrək məhsullar çox yaxşı qablaşdırılır və qablaşdırma materialları ilə örtülür.
Məhsul çatdırılma zamanı zədələnərsə və ya tökülərsə, iHerb itkini tam və ya qismən kompensasiya edəcəkdir. istifadə edərək problemlərin həlli haqqında daha çox oxuyun.

İZLƏMƏ

Qlobal Post paketlərində yalnız paketlər təyinat ölkəsinə çatana qədər məhdud izləmə var. Sifariş statusu təyinat ölkəsində mövcud deyil. Son çatdırılma yerli poçt xidməti tərəfindən həyata keçirilir, Rusiyada bu Rus Postudur. Bəzən bağlamaların hələ də poçtumuzun rəsmi saytında və ya çoxsaylı izləmə saytları vasitəsilə izləndiyi barədə məlumatlarla rastlaşdım. Gəldikdən sonra poçt qutunuzda bildiriş gözləyin.

Gəldikdən sonra SMS və e-poçt vasitəsilə bildiriş alacaqsınız. Əgər siz evə çatdırılmanı seçmisinizsə, Boxberry meneceri çatdırılma tarixini razılaşdırmaq üçün əlavə olaraq sizinlə əlaqə saxlayacaq. İzləmə nömrəsi (iz) göndərmə məktubunda sizə e-poçt vasitəsilə göndəriləcək və siz onu öz hesabınızda da görə bilərsiniz. Boxberry üçün trek mahiyyət etibarı ilə defis və sıfır əlavə edilən sifariş nömrəsidir, yəni. aşağıdakı formaya malikdir - 007007007-0

Sifariş izləmə göndərildikdən bir neçə gün sonra əlçatan olur. Buna görə də, bağlamadakı məlumat ödəniş tarixindən bir neçə gün və ya hətta bir həftə ərzində yenilənməsə, narahat olmayın.

COSMETIX-DAN LIFKAH. Bağlamaların vəziyyəti haqqında məlumatı tez bir zamanda öyrənmək üçün telefonunuza izləmə proqramını yükləyə və ya izləmə xidmətləri göstərən saytlardan birini istifadə edə bilərsiniz.

Xidmət vasitəsilə iHerb-dən Rusiyaya sifarişlərin çatdırılma müddəti Boxberry məbləğindədir 1-3 həftə təyinatdan asılı olaraq. Bir həftəyə Moskvaya çatır. Bağlamanı izləmək üçün bir izləyici təqdim olunur (onu necə izləyəcəyinizi öyrənəcəksiniz ↓). Sifariş qəbul etmək mümkündür məsələ nöqtələri, bunlardan Rusiyada artıq çoxdur - bütün böyük şəhərlərdə var, çoxu çox böyük olmayan və hətta bəzi kiçik, eləcə də PickPoint bağlama terminalları, onlardan daha çoxu var. Həm də evə kuryer vasitəsilə çatdırılma var.

Məhdudiyyətlər:

• Sifariş məbləği daha yüksək deyil 150 dollar.
• Artıq bağlama çəkisi yoxdur 5 kq.
• Boxberry qəbul məntəqələrində sifarişin saxlama müddəti: 14 gün, PickPoint bağlama terminallarında - 7 gün.

Boxberry çatdırılması aşağıdakı sxemə uyğun olaraq hesablanır: sifariş məbləği nə qədər çox olarsa və çəkisi və həcmi nə qədər az olarsa, onun çatdırılması üçün bir o qədər az pul ödəməli olacaqsınız. Yəni, ümumiyyətlə, daha yüngül, ölçüsü kiçik və daha bahalı bir şey almaq daha sərfəlidir. Eyni zamanda, iHerb-də "iqtisadi çatdırılma" seçimi olan məhsullar var - sifarişdə belə məhsulların olması onun maya dəyərini azaltmağa kömək edir.

Üstəlik, əgər iHerb-dən satın almağınız dəyərlidirsə 60 dollardan çox, sonra güzəştli çatdırılma tarifləri qüvvəyə minir və daha sonra Boxberry götürmə məntəqələrinə və PickPoint bağlama terminallarına çatdırılacaq. pulsuz, və kuryer ya ucuzdur, ya da pulsuzdur.

Həm də nəzərə alın ki, böyük şəhərlərə və onların şəhərətrafı ərazilərinə çatdırılma daha ucqar yaşayış məntəqələrinə nisbətən xeyli aşağı hesablanır. Üstəlik, hər hansı bir böyük şəhərdən eyni məsafədə görünən yaşayış məntəqələri üçün qiymət fərqli ola bilər. Beləliklə, bəzən sizin üçün əlverişlidirsə, müxtəlif Boxberry alma filiallarını yoxlamaq məntiqlidir.

Boxberry tərəfindən daşınan iHerb-dən bütün göndərişlər sığortalanır. Buna görə də, paket birdən itərsə və ya içərisində bir şey yol boyu zədələnərsə, siz alacaqsınız tam geri qaytarılması.

Bu o deməkdir ki, bütün istədiyiniz əşyaları səbətdə topladıqdan sonra onun altındakı “Çatdırılma qiymətini öyrənin” blokunda poçt indeksinizi daxil edin, “Hesabla” düyməsini basın və sonra iki seçimdən birini seçin:

• Boxberry - Qəbul məntəqələri və bağlama terminalları
• Boxberry - Kuryer çatdırılması

Əlavə etmək lazımdır ki, Boxberry-nin öz kuryer xidməti yoxdur, lakin digərlərindən istifadə edir, o cümlədən " EMS Mail Rusiya."

IN mobil proqram bu da səbətdə var - "Sifariş Xülasəsi"ndə:

Çatdırılma üsulunu seçdikdən sonra “Ödəniş üçün” düyməsini basın (“Sifariş verin” mobil proqramında).

Sifarişinizi özünüz götürmək istəyirsinizsə, indi əvvəlcə şəhəri, sonra sizin üçün ən əlverişli nöqtəni (xəritədə çəhrayı ilə işarələnmiş) və ya bağlama terminalını (boz rənglə işarələnmiş) seçməlisiniz.

Mobil proqramda:

Mobil proqramda:

iHerb-dən Boxberry sifarişinin izlənməsi

Sifarişinizi Boxberry xidmətindən istifadə edərək iHerb-dən göndərdikdən sonra bağlamanızı izləmək üçün sizə dərhal trek nömrəsi veriləcək. Ancaq siz birbaşa izləməyə başlaya biləcəksiniz, yəni hazırda harada yerləşdiyinə yalnız bundan 2-3 gün sonra baxa biləcəksiniz.

Düyməni sıxmaqla bağlamanızın hara getdiyini görə bilərsiniz "Mənim bağlamamı izlə" sifarişinizin göndərildiyini bildirən e-poçtda. Bu bölmədəki iHerb veb saytındakı hesabınızda edilə bilər "Sifarişlər" maraq sırasının yanındakı müvafiq düyməni klikləməklə.

Bundan sonra bağlamanın cari vəziyyəti və hərəkət tarixi ilə bir səhifə açılacaqdır. Düyməni kliklədiyiniz zaman "Gediş tarixçəsinə baxın" sifarişin tam yolu göstəriləcək və Boxberry ikonasının yanında onun nömrəsini tıkladığınız zaman oxşar məlumatlarla onların veb saytına yönləndiriləcəksiniz.

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Get ana səhifə
2. Track kodunu "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasındakı hərəkətləri başa düşmürsünüzsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

Statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa Ingilis dili, izləmə statuslarının altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Əgər poçt göndərişinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu, beynəlxalq poçt göndərişləri üçün normaldır.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... bağlamalar müxtəlif marşrutlarla gedir, fərqli yollar, onlar təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Yeni statusun görünməsi üçün bağlamanın gəlməsi, boşaldılması, skan edilməsi və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsünüzsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının bölgüsünə baxa bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza təhvil verilməzsə, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları təkrar və təkrar oxuyun;)