Deyirlər, pis əsgər general olmaq arzusunda olmayandır. Lakin yüksək rəhbər vəzifələrə müraciət etməzdən əvvəl bunun üçün uyğun ilkin şərtlərin olub-olmadığını yoxlamaq yaxşı olardı. Yaxşı, əgər siz artıq menecersinizsə, onda hər halda özünüzü sınayın: təklif olunan test imkanlarınızı qiymətləndirmək üçün əlavə bir fürsətdir.

Təlimatlar. Sualı oxuduqdan sonra vərdişlərinizə və xarakterinizə uyğun olan variantlardan birini seçin. Sonra, əsas cədvəldən istifadə edərək, özünüqiymətləndirmə nəticəsində topladığınız balların miqdarını hesablayın.

1. Təsəvvür edin ki, sabahdan siz rəhbərlik etməli olacaqsınız böyük qrup yaşı sizdən bir qədər böyük olan işçilər. Bu halda, siz narahat olacaqsınız:

a) siz məsələnin mahiyyəti barədə onlardan daha az məlumatlı ola bilərsiniz;

b) qəbul etdiyiniz qərarlara məhəl qoymayacaq və onlara etiraz edəcək;

c) işi istədiyiniz səviyyədə başa çatdıra bilməyəcəksiniz.

2.Hər hansı bir işdə böyük bir uğursuzluqla qarşılaşsanız, onda siz:

a) baş verənləri əhəmiyyətsiz hesab edərək, buna əhəmiyyət verməyərək özünüzü təsəlli etməyə çalışın və dincəlməyə, məsələn, konsertə gedin;

b) siz hərarətlə düşünməyə başlayacaqsınız ki, günahı başqasının üzərinə atmağın mümkün olub-olmaması, yaxud ekstremal hallarda obyektiv şəraitin olması;

c) uğursuzluğun səbəblərini təhlil edərək, öz səhvinizin nə olduğunu və ya məsələni necə düzəltməyinizi qiymətləndirin;

d) ümidsizlik yaşayacaq, depressiyaya düşəcək və “təslim olacaqsınız”.

3. Aşağıdakı xüsusiyyətlərdən hansı sizin üçün ən uyğundur:

a) təvazökar, ünsiyyətcil, laqeyd, təsirli, xoş xasiyyətli, yavaş, itaətkar;

b) dost, israrlı, enerjili, hazırcavab, tələbkar, qətiyyətli;

c) çalışqan, özünə güvənən, təmkinli, çalışqan, səmərəli, məntiqli.

4. Sizcə, insanların çoxu:

a) yaxşı və səylə işləməyi sevir;

b) yalnız əməyinin ödənilməsi lazımınca ödənildikdə işə vicdanla yanaşır;

c) işi zərurət hesab edir, başqa heç nə.

5. Menecer məsuliyyət daşımalıdır:

a) saxlamaq üçün Əhvalınız yaxşı olsun komandada (sonra işdə heç bir çətinlik olmayacaq);

b) tapşırıqların əla və vaxtında yerinə yetirilməsi (rəhbərlər və tabeliyində olanlar razı qalacaq).

6. Təsəvvür edin ki, siz bir komandanın liderisiniz və bir həftə ərzindəmüəyyən işlərin planını yuxarı orqanlara təqdim etmək. Nə edəcəksən?

a) planın layihəsini tərtib edin, bu barədə rəhbərlərinizə məlumat verin və hər hansı bir səhv olarsa, onu düzəltmələrini xahiş edin;

b) tabeliyində olanların və mütəxəssislərin fikirlərini dinləyin, sonra plan tərtib edin, yalnız fikirlərinizə uyğun gələn təklifləri qəbul edin;

c) planın hazırlanmasını tabeliyində olanlara həvalə etmək və ona heç bir əhəmiyyətli düzəlişlər etməyəcək, müavinini və ya digər səlahiyyətli işçini təsdiq üçün yuxarı orqana göndərmək;

d) mütəxəssislərlə birlikdə plan layihəsini işləyib hazırlayır, sonra isə planın müddəalarını əsaslandıraraq və müdafiə edərək rəhbərliyə məruzə edir.

7. Fikrinizcə, ən yaxşı nəticələri rəhbər əldə edir:

a) bütün tabeliyində olanların öz funksiyalarını və tapşırıqlarını dəqiq yerinə yetirmələrini sayıqlıqla təmin edir;

b) "Güvən, amma yoxla" prinsipini rəhbər tutaraq, tabeliyində olanları ümumi problemin həllinə cəlb edir;

c) işin qayğısına qalır, amma işin təlaşında bunu edənləri də unutmur.

8. Hər hansı bir komandada işləyərkən, öz işinizə görə məsuliyyəti bütövlükdə bütün komandanın işinin nəticələrinə görə məsuliyyətinizə bərabər hesab edirsinizmi?

9. Fikriniz və ya hərəkətiniz başqaları tərəfindən tənqidlə qarşılanır. Özünüzü necə aparacaqsınız?

a) ani bir müdafiə reaksiyasına tab gətirməyin və etirazlara tələsməyin, lakin bütün müsbət və mənfi cəhətləri ayıq şəkildə çəkə biləcəksiniz;

b) təslim olmayın, ancaq öz baxışınızın üstünlüklərini sübut etməyə çalışın;

c) xasiyyətinizə görə əsəbiliyinizi gizlədə bilməyəcəksiniz və inciyə və qəzəbli ola bilərsiniz;

d) sus, amma baxışını dəyişmə, əvvəlki kimi hərəkət edəcəksən.

10. O, təhsil problemini daha yaxşı həll edir və ən böyük uğuru gətirir:

a) həvəsləndirmə;

b) cəza.

11. İstəyirsən:

a) başqaları sizi yaxşı dost kimi görsünlər;

b) sizin dürüstlüyünüzə və lazımi vaxtda kömək etmək əzminizə heç kim şübhə etməsin;

c) başqalarının sizin keyfiyyətləriniz və nailiyyətlərinizə heyran olmasına səbəb olun.

12. Müstəqil qərarlar qəbul etməyi xoşlayırsınız?

13. Əgər mühüm qərar qəbul etməli və ya müəyyən bir mühüm məsələ ilə bağlı rəy bildirməlisinizsə, onda:

a) dərhal bunu etməyə çalışın və bunu etdikdən sonra bu işə təkrar-təkrar qayıtmayın;

b) bunu tez edirsən, amma sonra uzun müddət şübhələrlə əzab çəkirsən: “Bunu başqa cür etmək daha yaxşı olmazdımı?”;

c) mümkün qədər uzun müddət heç bir addım atmamağa çalışın.

Açar üçün xalların sayını hesablayın.

Nəticələrin təfsiri.

Yazsanız 40 baldan çox, Bu o deməkdir ki, sizin müasir davranış tərzinə malik yaxşı lider olmaq üçün böyük potensialınız var. Siz insanlara, onların biliyinə, yaxşı keyfiyyətlərinə inanırsınız, özünüzə və həmkarlarınıza qarşı tələbkarsınız. Komandanızda işdən çıxanlara dözməyəcəksiniz və ucuz avtoritet qazanmağa cəhd etməyəcəksiniz. Vicdanlı tabeliyində olanlar üçün siz yalnız bir patron deyil, həm də çətin vəziyyətlərdə sözdə və əməldə kömək etmək üçün əlindən gələni edəcək yaxşı bir yoldaş olacaqsınız.

Yazsanız 10-dan 40-a qədər, sonra sən müəyyən obyektləri idarə edə və işləyə bilərdi, lakin tez-tez çətinliklərlə qarşılaşardı (və daha tez-tez, daha az xal topladınız). Onlar tabeçiliyində olanlara qəyyum olmağa çalışardılar, lakin bəzən pis əhval-ruhiyyələrini, qəzəbini onlardan çıxara bilirdilər; ehtiyac olub-olmamasından asılı olmayaraq onlara kömək edər və hər cür məsləhət verərdi.

Yazsanız 10 baldan azdır, Bu, Etiraf edək ki, lider kimi uğur qazanmaq şansınız azdır. Bir çox fikirləri yenidən nəzərdən keçirmək və kök salmış vərdişlərdən imtina etmək iradəniz yoxdursa. İlk növbədə insanlara və özünə inam qazanmaq lazımdır.

test qovluğuna qayıt ""

sualların sayı - 14
keçdi - 3807 dəfə

Nə cür lider olduğunuzu yoxlayın

Təsvir:

Menecerin suallarına cavab tapmaqda kömək etmək üçün hazırlanmış bir çox təlimatlar var ki, onlardan ən çox qaçmaq üçün tipik səhvlər işdə. Amma bütün məsləhət və Tövsiyələr həqiqətən kömək edə bilər. Əvvəlcə suala qərar verməlisiniz: lider olmağa qadirsinizmi? “Hər ixtisaslı işçi lider olmağa qadir deyilmi?” – soruşursan. Təəssüf ki, heç bir. Lider sadəcə bir vəzifə növü deyil, həm də bir peşədir. Və hər hansı bir peşə kimi, müəyyən bir meyl və xüsusi xarakter xüsusiyyətlərinə sahib olmalısınız.
Bu sadə həqiqəti unutmaq təşkilatlara, sıravi işçilərə və uğursuz idarəçilərin özləri üçün baha başa gəlir. Ancaq belə də olur ki, prinsipcə, bir mütəxəssis liderlik mövqeyini tutmaq üçün bütün lazımi keyfiyyətlərə malikdir, lakin işə necə girəcəyini bilmir. O, onu uğursuzluğa aparacaq bir yol seçə bilər və ya sınaq və səhv yolu ilə hərəkət edərək, bir çox uğursuzluqlarla qarşılaşacaq. Buna görə də təcrübəsiz mütəxəssisin lider ola biləcəyini bilməsi vacibdir.
Bunu müəyyən etmək üçün ixtisaslaşdırılmış məsləhət mərkəzi faydalı olardı, burada mütəxəssislər ərizəçinin məlumatları və yeni vəzifədə həll edilməli olan vəzifələrlə diqqətlə tanış olduqdan sonra bu vəzifəni tutmağa dəyər olub olmadığını mütləq söyləyəcəklər. Qayıdış yolunu kəsmədən, reputasiyanızı riskə atmadan əlinizi sınamaq, məsələn, analoji şöbə müdirinin köməkçisi kimi işləmək yaxşı olardı. Təəssüf ki, belə bir fürsət nadir hallarda özünü göstərir.

Bu vəziyyətdə ən əlçatan vasitə psixoloqlar tərəfindən tərtib edilmiş bir testdir.

Lider üçün onlayn test: Siz rəhbərlik edə bilərsinizmi?

ehtiva edir 12 sual| reytinq 5-dən 3.9 xal

Əminliklə deyə bilərik ki, liderlər doğulmur, onlar hazırlanır! Əsas rollardan birini valideyn tərbiyəsi və 6 yaşa qədər formalaşan öz xarakteri oynayır. Amma istənilən şəxs lider olmaq istəyirsə, bunu edə bilər. Burada yadda saxlamaq lazımdır ki, bunun üçün çox çalışmalı və ilk növbədə öz üzərinizdə işləməli olacaqsınız. Lider olmaq üçün lazım olan xarakter keyfiyyətlərini özünüzdə inkişaf etdirin.
Kadrların idarə olunmasına gəlincə, burada menecer həmişə onun qarşısında duran məsələyə daha dərindən baxmalıdır. Və tabeliyində olanların qarşısına qoyun konkret məqsədlər. Səhv bir şey edərsə, özünüzü tabeliyində olan şəxsin yerinə qoyun. Bu, liderliyin və insanların idarə edilməsinin əsasını təşkil edir. Bir suala daha dərindən baxmağı bilirsinizmi? Siz yaxşı lidersiniz?

Psixoloji test Siz rəhbərlik edə bilərsiniz? Siz tamamilə pulsuz onlayn ola bilərsiniz (qeydiyyat olmadan və SMS göndərmədən). Mümkünsə, rəyinizi buraxın və qiymətləndirin. Xoşbəxt sınaq!

Liderlik testi ilə bağlı rəy:

• Natalya| Dnepr
  Pis deyil, amma cavablar proqnozlaşdırıla bilər. Ciddi bir təşkilatı sınaqdan keçirmək üçün uyğun deyil. Sadəcə özüm üçün bir çek.


• A| İLƏ
  Reklam çox bezdiricidir


• Lenar| Almetyevsk
  Yaxşı


• Oksana| Salekhard
  həddən artıq qiymətləndirilmiş nəticə kimi görünür


• Oksana| Dnepropetrovsk
  Yaxşı test, təşəkkürlər. Mənə elə gəlir ki, nəticənin təsviri bir qədər şişirdilmişdir)

İdarəetmə məsuliyyəti ilə icra məsuliyyəti arasındakı əsas fərq, icraçının yalnız öz fəaliyyətinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımasıdır və menecer bütün şöbənin işinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyır.

İdarəetmə səviyyəsi nə qədər yüksəkdirsə, icra məsuliyyəti də bir o qədər yüksəkdir. Şöbə müdiri bütün şöbə işçilərinin hərəkətləri (və ya hərəkətsizliyi) üçün idarəetmə məsuliyyətini öz üzərinə götürməlidir. Şöbə müdiri - şöbənin bütün işçilərinin hərəkətlərinə (və ya hərəkətsizliyinə) görə. Baş direktor bütün təşkilatın işi üçündür.

İdarəetmə məsuliyyəti: menecerin vəzifələri
-müqavilələri formalaşdırmaq və birləşdirmək;
- mümkün riskləri qabaqcadan görmək və onları minimuma endirmək yollarını düşünmək;
-alınmış nəticələrin monitorinqi və təhlili;
- uğursuzluq halında vəziyyəti tənzimləmək üçün variantları təmin edin.
Məhz bu məsuliyyət fərqinə görə menecerlərə ifaçılardan daha çox maaş verilir. İdarəetmə məsuliyyətidir yüksək səviyyə ixtisas və peşəkarlıq.

Siz necə lidersiniz?

İdarəetmə Məsuliyyəti Testi

Bu layihə bütün direktorlarının idarəetmə imkanlarını tam şəffaf biznes mühitində görmək istəyən Menecerlər üçündür; Menecerlər sahibsiz istedadlar axtarır; Həqiqətən kimin effektiv həllər yaratdığını və kimin sadəcə qoşulacağını və ya sabotaj edəcəyini anlamaq istəyən şirkət menecerləri

Açar

30-dan 24-ə qədər bal daxil olmaqla: Xoşbəxtlik sizin üçün! sən çoxsan

məsul rəhbər.

Tapşırıq təyin edərkən işçi ilə müqavilələri dəqiq qeyd edirsiniz və icraya nəzarət edərkən onun şəxsi çatışmazlıqlarını birbaşa qeyd edirsiniz. Eyni zamanda, səhvlərinizi etiraf etməyə və öz hərəkətləriniz və qərarlarınız üçün məsuliyyət daşımağa hazırsınız. Hətta hansısa məsələ yüksək rəhbərlikdən razılıq tələb etsə və sənəddə onun imzası olsa belə, siz təklif etdiyiniz ideyalara görə məsuliyyətdən boyun qaçırmırsınız. Siz başa düşürsünüz ki, tapşırıqları yerinə yetirməmək üçün heç bir obyektiv səbəb yoxdur, yalnız düşünülməmiş risklər və onları minimuma endirmək üçün pis planlaşdırılan tədbirlər var. Siz işçilərin qeyri-maddi motivasiyasının konstruktiv yollarını və onların fəaliyyətlərinə məsuliyyətli münasibətini inkişaf etdirmək üsullarını bilirsiniz. Qərarlarınızla razılaşmadığını açıq şəkildə ifadə edən tabeçiliyində olanlara hörmət edirsiniz və ümumi məqsədlərə nail olmaq üçün onlarla vəziyyəti inkişaf etdirməyin ən təsirli yollarını müzakirə etməyə hazırsınız.

23 baldan 11 bal daxil olmaqla: Sizinlə görüşməyə şad olarıq! Hələ öyrənməli çox şeyiniz var.

Sizin üçün vacibdir ki, “yuxarıda” qeyri-müəyyənlik şəraitində uzunmüddətli hədəflər aydın və aydın şəkildə müəyyən edilir. Əks təqdirdə, mürəkkəb və riskli qərarlar üçün məsuliyyəti daha yüksək rəhbərliyə keçirəcəksiniz. Tabeçiliyinizlə münasibətdə kifayət qədər demokratik liderlik üslubunuz var: siz işçi ilə məqsədə necə nail olmağı və mümkün çətinlikləri ətraflı müzakirə etməyə, habelə ona çətin vəziyyətlərdə kömək və dəstək verməyə hazırsınız. Ancaq bir işçi razı olmadığınız bir yol təklif edərsə, çox güman ki, nəticələrin olmaması üçün məsuliyyəti tabeçiliyə keçirəcəksiniz. IN problemli vəziyyətlər Müzakirə etməyə, işçiyə tapşırığın öhdəsindən gəlməyə kömək etməyə çox vaxt sərf edirsiniz, amma bəlkə də tabeliyində olan şəxs sizdən izahat deyil, konkret və qətiyyətli hərəkətlər gözləyir. İşçiləriniz tez-tez tapşırıqları yerinə yetirə bilməməkdən xilas ola bilər, xüsusən də güclü ünsiyyət bacarıqlarına sahib olduqda və tapşırığı yerinə yetirmək üçün lazımi resurslara malik olmadıqlarına sizi inandıra bilərlər. Eyni zamanda, tabeliyində olanların görməli olduğu işin bir hissəsini özünüz görürsünüz, beləliklə, onları yüksüz qoyursunuz.

10-dan 0-a qədər: Siz həqiqətən lidersiniz?

İşçilərə işlərinin nəticələrinə görə şəxsi məsuliyyətdən qaçmaq imkanı verirsiniz, çünki şəxsi nümunənizlə çatışmazlıqlarınızı və səhvlərinizi etiraf etməyə hazır olduğunuzu nümayiş etdirmirsiniz. IN çətin vəziyyətlər nəticələrin olmamasını digər insanların hərəkətləri və ya təsir göstərməyiniz çətin olan vəziyyətlərlə əsaslandırmağa üstünlük verirsiniz. Siz nə kimi görmək istədiyiniz barədə işçi ilə aydın razılaşmalar yaratmırsınız son nəticə. Bununla əlaqədar olaraq, planların yerinə yetirilməməsinə görə onu məsuliyyətə cəlb etmək çətindir, çünki o, həmişə tapşırığı başa düşmədiyini söyləyə bilər və ya nə və nə vaxt edilməli olduğuna dair aydın göstərişlər verməmisiniz. Siz kadrları stimullaşdırmaq, xərcləmək üçün maddi metodlara həddindən artıq etibar edirsiniz büdcə resurslarıəlavə xərclərin qarşısını almaq olar. İşçilərin müqaviməti ilə mübarizə aparmaq üçün siz tez-tez avtoritar idarəetmə üsullarından istifadə edirsiniz və bununla da onları təşəbbüs göstərmək və nəticələrə görə məsuliyyət götürmək imkanından məhrum edirsiniz.

İdarəetmə məsuliyyəti ilə icra məsuliyyəti arasındakı əsas fərq, icraçının yalnız öz fəaliyyətinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımasıdır və menecer bütün şöbənin işinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşıyır.

İdarəetmə səviyyəsi nə qədər yüksəkdirsə, icra məsuliyyəti də bir o qədər yüksəkdir. Şöbə müdiri bütün şöbə işçilərinin hərəkətləri (və ya hərəkətsizliyi) üçün idarəetmə məsuliyyətini öz üzərinə götürməlidir. Şöbə müdiri - şöbənin bütün işçilərinin hərəkətlərinə (və ya hərəkətsizliyinə) görə. Baş direktor bütün təşkilatın işi üçündür.

Siz necə lidersiniz?

İdarəetmə Məsuliyyəti Testi

Açar

30-dan 24-ə qədər bal daxil olmaqla: Xoşbəxtlik sizin üçün! sən çoxsan

məsul rəhbər.

Tapşırıq təyin edərkən işçi ilə müqavilələri dəqiq qeyd edirsiniz və icraya nəzarət edərkən onun şəxsi çatışmazlıqlarını birbaşa qeyd edirsiniz. Eyni zamanda, səhvlərinizi etiraf etməyə və öz hərəkətləriniz və qərarlarınız üçün məsuliyyət daşımağa hazırsınız. Hətta hansısa məsələ yüksək rəhbərlikdən razılıq tələb etsə və sənəddə onun imzası olsa belə, siz təklif etdiyiniz ideyalara görə məsuliyyətdən boyun qaçırmırsınız. Siz başa düşürsünüz ki, tapşırıqları yerinə yetirməmək üçün heç bir obyektiv səbəb yoxdur, yalnız düşünülməmiş risklər və onları minimuma endirmək üçün pis planlaşdırılan tədbirlər var. Siz işçilərin qeyri-maddi motivasiyasının konstruktiv yollarını və onların fəaliyyətlərinə məsuliyyətli münasibətini inkişaf etdirmək üsullarını bilirsiniz. Qərarlarınızla razılaşmadığını açıq şəkildə ifadə edən tabeçiliyində olanlara hörmət edirsiniz və ümumi məqsədlərə nail olmaq üçün onlarla vəziyyəti inkişaf etdirməyin ən təsirli yollarını müzakirə etməyə hazırsınız.

23 baldan 11 bal daxil olmaqla: Sizinlə görüşməyə şad olarıq! Hələ öyrənməli çox şeyiniz var.

Sizin üçün vacibdir ki, “yuxarıda” qeyri-müəyyənlik şəraitində uzunmüddətli hədəflər aydın və aydın şəkildə müəyyən edilir. Əks təqdirdə, mürəkkəb və riskli qərarlar üçün məsuliyyəti daha yüksək rəhbərliyə keçirəcəksiniz. Tabeçiliyinizlə münasibətdə kifayət qədər demokratik liderlik üslubunuz var: siz işçi ilə məqsədə necə nail olmağı və mümkün çətinlikləri ətraflı müzakirə etməyə, habelə ona çətin vəziyyətlərdə kömək və dəstək verməyə hazırsınız. Ancaq bir işçi razı olmadığınız bir yol təklif edərsə, çox güman ki, nəticələrin olmaması üçün məsuliyyəti tabeçiliyə keçirəcəksiniz. Problemli situasiyalarda siz çox vaxt müzakirə etməyə, işçiyə tapşırığın öhdəsindən gəlməyə kömək etməyə sərf edirsiniz, amma ola bilsin ki, tabeliyində olan şəxs sizdən izahat yox, konkret və qətiyyətli hərəkətlər gözləyir. İşçiləriniz tez-tez tapşırıqları yerinə yetirə bilməməkdən xilas ola bilər, xüsusən də güclü ünsiyyət bacarıqlarına sahib olduqda və tapşırığı yerinə yetirmək üçün lazımi resurslara malik olmadıqlarına sizi inandıra bilərlər. Eyni zamanda, tabeliyində olanların görməli olduğu işin bir hissəsini özünüz görürsünüz, beləliklə, onları yüksüz qoyursunuz.

10-dan 0-a qədər: Siz həqiqətən lidersiniz?

İşçilərə işlərinin nəticələrinə görə şəxsi məsuliyyətdən yayınmaq imkanı verirsiniz, çünki şəxsi nümunənizlə çatışmazlıqlarınızı və səhvlərinizi etiraf etməyə hazır olduğunuzu nümayiş etdirmirsiniz. Çətin vəziyyətlərdə nəticələrin olmamasını digər insanların hərəkətləri və ya təsir etmək üçün çətin olan şərtlərlə əsaslandırmağı üstün tutursunuz. Son nəticə olaraq nə görmək istədiyiniz barədə işçi ilə aydın razılaşmalar yaratmırsınız. Bununla əlaqədar olaraq, planların yerinə yetirilməməsinə görə onu məsuliyyətə cəlb etmək çətindir, çünki o, həmişə tapşırığı başa düşmədiyini söyləyə bilər və ya nə və nə vaxt edilməli olduğuna dair aydın göstərişlər verməmisiniz. Siz işçilərin həvəsləndirilməsinin maddi metodlarına həddindən artıq etibar edirsiniz, büdcə vəsaitlərini əlavə xərclərin qarşısını almaq üçün xərcləyirsiniz. İşçilərin müqaviməti ilə mübarizə aparmaq üçün siz tez-tez avtoritar idarəetmə üsullarından istifadə edirsiniz və bununla da onları təşəbbüs göstərmək və nəticələrə görə məsuliyyət götürmək imkanından məhrum edirsiniz.

Belə bir fikir var ki, sınaq o qədər də xoş proses deyil və bəziləri üçün bu, açıq-aşkar alçaldıcıdır, xüsusən də işinizdə yeni deyilsinizsə, təcrübəli peşəkarsınız. Yenə də hansı işəgötürən bir donuz almaq istərdi? İstəsəniz də, istəməsəniz də səriştənizi, dürüstlüyünüzü, sədaqətinizi sübut etməli olacaqsınız

Vis-Consult agentliyinin baş direktoru Valeriya Dvortseva ilə yüksək vəzifələrə namizədlərin sınaqdan keçirilməsi haqqında danışırıq.

- Valeriya, həqiqətən "zirvələri" sınamaq lazımdırmı? Tövsiyələr və ya güclü təcrübəyə malik rezyume həqiqətən kifayət deyilmi və yüksək vəzifələrə müraciət edən insanlar sınaqdan keçmək zərurəti haqqında necə hiss edirlər?

CV kifayət deyil, mən buna tam əminəm. Top menecerlərin testlərə münasibəti namizədin təqdim olunan məlumatın, xüsusən də CV-nin etibarlılığına nə dərəcədə inamlı olmasından asılıdır.

Yeri gəlmişkən, namizədin statusu nə qədər yüksək olarsa, problemlər və ümumiyyətlə münaqişələr bir o qədər az olur. İnsan iş yerini dəyişmə mərhələsindədir, o başa düşür ki, o, yalnız özü haqqında məlumat almalı, həm də məlumat toplamalıdır. Təbii ki, bəzi rəsmiyyətlərə riayət edilməlidir. Yüksək statuslu namizədlər adətən məşğul insanlar olduğundan və onların vaxtı baha olduğundan testin nə qədər davam edəcəyini əvvəlcədən xəbərdar etmək lazımdır. Namizədin özünü rahat hiss etməsi üçün müəyyən şərait yaradılmalıdır: o, münasib vaxt təyin etməli, imtahandan keçməyin nə üçün zəruri olduğunu, nəticənin necə olacağını izah etməlidir. Namizəd əmin olmalıdır ki, istənilən halda nəticələr və nəticə ilə tanış olacaq. Müştərilərimdən heç birinin sınaqdan keçməkdən imtina etdiyi vaxtı xatırlamıram.

- Testi agentlik psixoloqu, yoxsa şirkət psixoloqu aparır?

Sifarişdən asılıdır. Bəzi şirkətlər öz namizədlərinin sınaqdan keçirilməsini sevmirlər. Belə hallarda biz psixoloji yox, peşəkar testlər keçiririk. Elə şirkətlər var ki, əksinə, özlərini yalnız psixoloji testlərlə məhdudlaşdırmağı xahiş edirlər, çünki onlar hələ də özləri peşəkar testlər keçirəcəklər və insanlara iki dəfə “əzab vermək” düzgün deyil.

- İnsan resursları departamentinin əməkdaşları testləri mənimsəyə bilirlərmi?

Əminəm ki, testi öyrənmək lazımdır. Bu heyrətamiz dərəcədə maraqlıdır. Nəticələri şərh edən ən qabaqcıl maşın belə insanı əvəz edə bilməz. Lyudmila Sobchik məktəbi var, Moskva Dövlət Universitetində məktəb var. Yeri gəlmişkən, bizim şirkət də analoji təlimlər keçirir.

Deyəsən, sınaq bu qədər çətindir? Lakin, məsələn, ABŞ-da İnsan Hüquqları Komissiyası işə qəbul zamanı MMPI metodundan istifadə etməyi qadağan edir. Bu texnika o qədər ciddidir ki, ərizəçi özü haqqında məlumat verərək, tərcüməçinin bu testlərdən çıxara biləcəyi məlumatın tam dərinliyini təsəvvür belə edə bilmir.

Yeri gəlmişkən, işə götürərkən bu texnikadan istifadə etmək üçün heç bir qadağamız yoxdur. Bu test o qədər dərin və etibarlı məlumat verir ki, öz aramızda onu zarafatla “istifadəçinin təlimatı” adlandırırıq: bu məlumatı əldə etməklə işçi ilə münasibət qurmaq, ona uyğunlaşmaq və müəyyən gözləntilər qurmaq daha asandır.

MMPI nəticələrinə əsasən deyə bilərəm ki, bir işçiyə tapşırıq verilməli və ona hər saniyə nəzarət etmədən, təkbaşına fəaliyyətə davam etmək imkanı verilməlidir, digəri isə dəstəyə və ya təşviqə ehtiyac duyur, ona görə də tapşırıq yerinə yetirilməlidir. mərhələlərə bölünür, həm də daim təriflənir, sığallanır. Rəhbərlik üçün bu, əvəzsiz məlumatdır.

- Yüksək vəzifələrə namizədlər, bir qayda olaraq, super-peşəkarlardır. Onların peşəkar keyfiyyətlərini kim qiymətləndirə bilər?

Holdinqin baş mühasibi, maliyyə direktoru, İT departamentinin rəhbəri və ya hüquq departamentinin rəhbəri kimi vəzifələrə namizədləri seçərkən onların bacarıq və bacarıqlarını qiymətləndirmək kifayət deyil. şəxsi xüsusiyyətlər. Tez köhnəlmiş xüsusi biliklər var. Bu səviyyəli namizədlər daim “qabaqcıl” və hər şeyin üstündə olmalıdırlar. Maliyyəçilər, mühasiblər, hüquqşünaslar, iqtisadçılar və s. üçün gözəl peşəkar testlər var.

- Bu testləri kim hazırlayır?

Ya konsaltinq şirkətləri - maliyyə, hüquqi və s., ya da proqram təminatı hazırlayan şirkətlər. Biz, əlbəttə ki, testləri özümüz hazırlamırıq, onları müntəzəm olaraq alırıq, yeniləyirik və istifadə edirik. Bundan əlavə, menecerlərimizin hər biri illərdir müəyyən bir sahədə ixtisaslaşıb: məsələn, maliyyəçilərimizlə 12 il böyük bir şirkətin baş mühasibi işləmiş menecer məşğul olur. Təbii ki, o, ekspert kimi də çıxış edə bilər.

kimi vəzifələr üçün sınaq CEO, Kommersiya direktoru və s. tamamilə fərqli şəkildə həyata keçirilir - situasiyanın modelləşdirilməsi, modelin strukturlaşdırılması, strukturlaşdırılmış müsahibələr və s.

- Bu da agentlik tərəfindən həyata keçirilir?

Bəli, kifayət qədər uğurla işləyən öz inkişaflarımızdan istifadə etməklə.

- Sınaqdan keçirib nəticələri aldıqdan sonra onları sifarişçi şirkətə göndərirsinizmi?

Nəticəni göndəririk. Bizə tapşırığı yerinə yetirmək üçün pul verilir, mümkün qədər çox vaxt, resurs, əsəb və xərclərə qənaət edirik. Buna görə də, nadir hallarda, xəttin o biri ucunda vaxtı olmayan və ya test etmək istəməyən və bunu bizə həvalə etməyə hazır olan psixoloq olduqda, mən nəticə ilə birlikdə xam nəticələri göndərə bilərəm. bunun maraqlı olduğunu əvvəllər eşitmişdim.

- Baş işçilər tez-tez sifariş verirlər?

Şirkətimizdə yüksək vəzifələr üçün sifarişlər təxminən 30-35% təşkil edir.

- Yüksək vəzifələrə adam seçərkən namizədə görə məsuliyyət daşıyırsınızmı?

Şübhəsiz ki. Əvəzedici namizədin təqdim olunduğu bir zəmanət müddəti var. Bu, bizim üçün ikiqat işdir. Bəzi müqavilələrdə xəta baş verdikdə haqqın bir hissəsinin qaytarılması nəzərdə tutulur. Bundan əlavə, imicimizə də əhəmiyyət veririk. Bir neçə səhv etsək, yüksək səviyyəli kadrlar üçün sifarişlər sadəcə olaraq gəlməyəcək.

- Hansı testlərdən istifadə edirsiniz?

Böyük şirkətlərin istifadə etdiyi bir çox testləri bəyənmirəm, məsələn. proyektiv üsullar məsələn, rəsmlər və s. Onlar çox subyektivdirlər. Belə böyük həcmli təfsirləri nəzərə alaraq, mənim şirkətimdə heç kimin onlara etibar etməsinə icazə vermirəm. Bir çox üsullar “yuyulur”, qeyri-peşəkar üsullar da var, həvəskarlar da var ki, onlar təmsil olunmur, etibarsızdır, aldatmaq asandır, nəticələr struktursuzdur. Eyni zamanda, çox ciddi psixoloji testlər var, məsələn, Kaliforniya CPI testi, Minnesota MMPI testi və yaxşı Cattell və Luscher testləri (baxmayaraq ki, Luscher testi əlavədir).

Bu testlərdə xoşuma gələn şey: onları aldatmaq çətindir. Nəticələr, demək olar ki, psixoloqun şəxsiyyətindən asılı olmayaraq aydın şəkildə oxunur. Bu testlər Rusiyada 70-ci illərdən bəri uyğunlaşdırılıb. Oradan o qədər məlumat seçə bilərsiniz ki, tərcüməni kifayət qədər uzun müddət öyrənməlisiniz: birincisi, psixoloq olmalısınız, ikincisi, savadlı, dərindən şərh etmək üçün həftələr, hətta aylar deyil, ancaq təcrübə illəri. Ancaq aldadırsınızsa, test aldatdığınızı göstərir. Bəlkə də əsl mənzərəni görməyəcəksiniz, bu yalanın arxasında nələrin dayandığını bilməyəcəksiniz, amma nəticənin etibarsız olduğunu anlayacaqsınız.

Çox keçmədi ki, göndərdik Qərb şirkəti Moskva nümayəndəliyinin direktoru vəzifəsinə namizəd. Müştəri mənə zəng vurur və deyir: "Bilirsən, hamı yaxşı namizəddir, amma o, çox yumşaq deyil, lider, menecer ola bilərmi?" Sonra mənə bir namizəd gəlir. Mən onun imtahanını izləyirəm və başa düşürəm ki, o, nəinki yumşaq deyil, əksinə, kifayət qədər sərtdir, eyni zamanda o, çox yaxşı sosial yönümlü və uyğunlaşdırılmışdır. O, hamıya nəzarət edən, lakin üstünə uşaq əlcəkləri taxan liderlərdən biridir. Onun yaratdığı təəssüratdan xəbər tutan namizəd çox sevindi və müştərilər hələ də başa düşə bilmədilər ki, biz bu cür məlumatları necə əldə edə bilmişik ki, bu da sonradan tam təsdiqini tapıb.

- Sınaqlardan nəyi “çıxarmaq” olar, nələr isə ola bilməz?

Mən həmişə müştəriyə xəbərdarlıq edirəm ki, testlərlə silə bilmədiyim şeylər var. Məsələn, alkoqolizmə meyli müəyyən etmək mümkün deyil (əlbəttə ki, bu açıq bir patoloji deyilsə). Çox keçmədi ki, böyük mütəxəssisi hüquq şöbəsinin müdiri vəzifəsinə götürdük. Və bir ay yarımdan sonra o, təəssüf ki, içki içməyə getdi. Test etdik və heç nə görmədik.

Və daha bir məqam: namizədin şirkətə loyal olub-olmayacağını əvvəlcədən demək mümkün deyil. Bəzən bir testdən görürəm: bu adam demək olar ki, şirkəti aldatmayacaq. Və bəzən heç nə deyə bilmirəm, çünki bu, şəxsi quruluş məsələsi deyil, artıq motivasiya, mədəniyyət məsələsidir.

Testlərin köməyi ilə dəqiq nəyi müəyyən etmək olar: hansı tip insanın lider olub-olmaması, təfəkkür növü, hansı liderlik tipini seçəcəyi, analitik olub-olmaması, intuitiv, tapşırıqları nə dərəcədə yaxşı qurur, ya yox? riskə meyllidir. Elə olur ki, insan vəziyyəti yaxşı görür, yüngül vuruşlarla işləyir, strateji qərarlar qəbul edir, amma onları həyata keçirməyəcək - çünki cansıxıcıdır. Və ya əksinə, insan diqqətli, zəhmətkeşdir, hər şeyi sona çatdıracaq, hər şeyi son hərfə qədər izləyəcək. Bütün bunlar çox vacib məlumatlardır.

- Yüksək səviyyəli kadrları seçərkən xarici şirkətlər başqa testlərdən istifadə edirsiniz?

İstifadə olunan testlər demək olar ki, eynidir. Testlərin seçimi şirkətdən deyil, qarşıya qoyulan vəzifədən asılıdır. Əgər ümumi intellektual səviyyəyə, etibarlılığa, tez işləmək istəyinə baxmaq lazımdırsa - bu bir test batareyasıdır, sənədlərlə işləmək bacarığı (məsələn, hüquqşünaslar, maliyyəçilər üçün) başqadır. Menecer lazımdırsa Təmiz su- Bu, üçüncü sınaq batareyasıdır.

- Test nəticələrinə görə işə qəbuldan imtina edə bilərlərmi?

Onlar bacarar. Məhz bu səbəbdən sizə rədd cavabı verilərsə, məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz, baxmayaraq ki, həqiqətən nəyisə məhkəməyə verə bilməyəcəksiniz, çünki bizdə bunun üçün hələ lazımi hüquqi baza yoxdur.

-Valeria, İnternet sözün əsl mənasında müxtəlif mövzularda, hər zövqə, hər vəziyyətə uyğun testlərlə doludur.

Artıq 16 ildir ki, diaqnostika ilə məşğulam və testlərin devalvasiyasından, testlərin devalvasiyasından çox narahatam. Təəssüf ki, onlar həmişə yaxşı hazırlanmır, yoxsul və savadsız təfsirlə. Onları istifadə edən insanlar ümumiyyətlə sınaqdan məyus olurlar, bunu təxminlər hesab edirlər və kifayət qədər əsaslı şəkildə testlərə etibar etmirlər. Onlar hardan bilsinlər ki, məsələ sınaqda deyil, onlara təklif olunan məhsulun keyfiyyətindədir!

Test aparacaq diaqnostikanı işə dəvət edəndə ilk növbədə ondan sertifikat istəsin, harada oxuduğunu, hansı testlərdən istifadə etdiyini öyrənin ki, ancaq bunu necə edəcəyini bildiyini düşünən adama yol verməsin. Özünü öyrədən diaqnostik cəfəngiyatdır!

Müsahibəni aparan Larisa SAMOKHINA

Testlərdən istifadə edərək nə müəyyən edilə bilər:

Düşüncə növü

· Ünsiyyət tərzi

· İntellekt səviyyəsi

· Ağıllı səmərəlilik

· İdarəetmə qabiliyyətləri

· Ünsiyyət bacarıqları

· İnsanlarla və ya sənədlərlə işləmək bacarığı

· Fəaliyyət tempi

· Əməliyyat etibarlılığının proqnozu

· Siqnal səviyyəsi

· Psixosomatikaya meyl

· Rasionallıq və ya irrasionallıq

· Sistemli və ya sistemsiz

· Strateji qərarlar qəbul etmək bacarığı

· Korporativ standartlara riayət etmək istəyi və ya əksinə, öz maraqlarına diqqət yetirmək

Motivasiya növü

· Risk iştahı

· Müvəffəqiyyətə doğru istiqamətləndirmə və ya uğursuzluq qorxusu

· Məlumat çatışmazlığı ilə işləmək bacarığı

· Görünmək istəyi

· Müstəqil qərar qəbul etmək və onlara cavabdeh olmaq bacarığı

· İntuitivlik

· Mütəşəkkil, hərtərəfli, vasvası