Где то в 2005 – 2007 годах был бум продаж компьютерной техники. Именно в то время большинство крупных на сегодняшний день магазинов сколотили огромный капитал. Практически каждая семья покупала компьютер, а организации заказывали большие партии этих устройств и аксессуаров к ним. Но то время прошло, и спрос на эти товары немного поостыл, рынок насытился и на данный момент держится на одном уровне уже несколько лет. В этой статье мы обсудим то, как открыть магазин компьютерной техники у себя в городе и за счет чего можно привлекать клиентов, конкурируя с лидерами рынка.

Формат бизнеса

Бизнес по продаже компьютерной техники претерпел много изменений, и если раньше деньги зарабатывали преимущественно на продажах, то сейчас львиную долю прибыли приносит ремонт компьютерной техники.

Наиболее выгодным этот бизнес может быть в небольших городах, где отсутствуют филиалы крупных торговых сетей. Да, товары можно заказать из интернета, но гарантийное обслуживание и наличие товара в офлайн магазине зачастую делают свое дело, и клиент идет в маленькие магазины своего города.

За счет чего вы можете быть конкурентоспособными? В первую очередь – это сервис. На него нужно делать особый уклон. Акцентируйте внимание на гарантийном обслуживании, помощи в подборе нужной модели компьютера или ноутбука. Старайтесь максимально быстро и качественно решить проблему клиента, и вы получите его доверие. Примеров такого бизнеса есть много и их можно встретить практически в каждом провинциальном городке.

Также учитывайте, что есть часть клиентов, которые не хотят заказывать в интернете или не умеют. Плюс ко всему вы можете заключить договора с местными предприятиями и организациями на техническое обслуживание, а также о скидках при заказе с их стороны компьютерной техники и комплектующих у вас в магазине.

Подбор помещения и оборудования для торговли

Перед тем как открыть компьютерный магазин стоит в первую очередь позаботиться о подборе помещения для торговли. Конечно же, наиболее выгодно арендовать торговую площадь в людных местах или центре города (в провинции), но ничего страшного, если ваш офис будет где-то за углом, тут главное правильная реклама.

Размер помещения должен быть от 35кв.м. А можно и больше, в таком случае вы сможете сделать красивую презентацию всех товаров вашего магазина. Желательно иметь и дополнительное помещение для мастерской по ремонту компьютерной техники. Также, в этом дополнительном помещении вы будете хранить всю технику, которая будет к вам поступать на обслуживание. Размер дополнительного помещения должен быть минимум 25кв.м.

Для торговли компьютерами и периферийными устройствами вам будет нужно закупить торговое оборудование: полки, стеклянные стеллажи и витрины, а также оформить рабочее место для продавца. Для продавца нужно будет установить ПК, чтобы он смог оформлять заказы и смотреть наличие того или иного товара на складе поставщика. Весь учет желательно вести в электронном виде, чтобы вы в любой момент могли посмотреть текущие заказы.

Ассортимент

Если вы задумались открыть магазин компьютеров, комплектующих и аксессуаров, то вам нужно будет тщательно проработать ассортимент и определиться со списком стартовой закупки товара, который будет у вас на складе и товаров, которые вы будете привозить под заказ в течение 1-2х дней.

— Ноутбуки

• Блоки питания к ноутбукам
• Аккумуляторы к ноутбукам
• Сумки, рюкзаки
• Подставки и столики
• Аксессуары для ноутбуков

— Компьютерные комплектующие

• Корпуса
• Блоки питания
• Процессоры
• Материнские платы
• Модули памяти
• Видеокарты
• SSD диски
• Винчестеры
• Системы охлаждения
• Звуковые карты
• Оптические приводы
• Контроллеры и адаптеры
• Кабели питания и удлинители

— Компьютерная техника

• Программное обеспечение
• Мыши, трекболы, презентеры
• Коврики для мышек
• Клавиатуры и комплекты
• Мониторы
• Веб-камеры
• Флэшки
• Акустические системы
• Микрофоны
• Рули, джойстики, геймпады

— Сетевое оборудование

• Маршрутизаторы (роутеры)
• Wi-Fi адаптеры
• Сетевые карты
• Модемы DSL
• Bluetooth адаптеры
• Коммутаторы
• IP телефоны
• IP камеры

— Оргтехника и расходники

• МФУ/Принтеры
• Сканеры
• Факсы
• Расходные материалы

Этот список может быть значительно шире, мы указали лишь базовые и самые ходовые категории товаров.

Торговля компьютерами и комплектующими это хорошо, но давайте теперь поговорим о втором источнике дохода – это ремонт и обслуживание техники. Для этой работы вам нужно будет нанять специалиста в этой сфере. Он должен уметь не только чинить сами компьютеры, но и обслуживать принтеры, делать чистку компьютеров, устанавливать операционные системы и прочее. Все это мы рассмотрим в отдельной статье, так что подпишитесь на обновления нашего сайта.

Поставщиков товара вы можете найти в интернете. Наилучшим решением будет поиск посредника в ближайшем большом городе. Вы можете попросить прайс у нескольких поставщиков и работать с ними параллельно.

Реклама

Поскольку мы рассматриваем вариант открытия магазина компьютеров и аксессуаров в небольшом городе, то реклама тут будет заключаться в нескольких шагах:

• объявления в СМИ
• баннеры по городу с акциями и скидками
• раздача листовок с выгодными предложениями
• красиво оформленный магазин, вывеска.

В большом городе можно сделать свой интернет магазин и пробовать его раскручивать в интернете и социальных сетях.

Сколько нужно для старта?

Полностью все вложения будут зависеть от ассортимента магазина, вашей локации и многих прочих факторов. Мы для ознакомления указываем статьи расходов и приводим приблизительные цифры.

• Аренда помещения (из двух комнат) – $400 — $550
• Налоги — $150
• Зарплата продавцу — $200
• Зарплата мастеру по ремонту — $250
• Первоначальная закупка товара – $20000 — $30000
• Покупка оборудования и мебели – $2000 — $3000
• Покупка инструмента — $1500
• Реклама — $150

Сколько можно заработать?

Хоть и бум продаж этой техники уже прошел, но все же бизнес по продаже компьютеров все еще остается достаточно прибыльным и перспективным направлением. Техника с каждым годом устаревает, и люди идут покупать новую.

Средняя наценка на компьютерах – 20% – 50%.

На комплектующих – 30% – 70%.

На аксессуарах – 90% — 100%.

Выводы. Открытие магазина компьютерной техники – это весьма прибыльное дело, особенно для тех людей, которые любят технику и разбираются в этом деле.

Занимаетесь этим бизнесом и есть что дополнить к статье? Ждем ваших комментариев.

Одним из востребованных направлений бизнеса, является торговля компьютерной техникой и ее комплектующими. Согласно статистических сведений, объемы продаж такого вида товара ежегодно увеличиваются на 20 процентов. Ассортиментный ряд компьютерной продукции постоянно расширяется за счет регулярного пополнения рынка новинками и усовершенствованиями привычных гаджетов и виджетов.

Магазин компьютерной техники

Человеку, который живет «в ногу со временем» уже сложно обойтись без компьютерной техники. Она также необходима для работы, для развлечений, для информирования и для отдыха. Заняв такую нишу деятельности, можно рассчитывать на стабильный и немаленький доход при условии грамотного подхода к организации и обеспечению функционирования бизнеса.

Особенности бизнеса

Каждая ниша бизнеса функционирует по определенным правилам, сформированным с учетом особенностей и нюансов выбранного направления деятельности. Их нужно учитывать при составлении бизнес-плана.

Профессионализм

Планируя предпринимательство в сфере продаж компьютерной техники, следует быть профессионалом в этом направлении. Организатор бизнеса должен разбираться в компьютерах и его комплектующих, владеть знаниями о видах применяемых программных обеспечений и об алгоритме их установки. Компетентность в тонкостях и деталях бизнеса формирует понимание спроса на компьютерную технику, а также обуславливает своевременную и правильную реакцию на изменения в нем.

Прежде чем открывать свой бизнес в сфере компьютерных продаж, рекомендуется поработать консультантом в сети компьютерных магазинов. Не стоит браться за дело, не владея навыками продаж в этой сфере, и не понимая, чем придется торговать, поскольку такое положение дел заведомо ведет к неудаче только что открывшегося бизнеса.

Конкурентоспособность

Для ниши компьютерных продаж характерна жесточайшая конкуренция. Подобные торговые точки можно встретить на каждом шагу. Серьезными конкурентами могут стать крупные торговые сети и интернет-магазины, продвигающие свои услуги во всемирных сетях. Стоит отметить, что владелец любой торговой точки должен стремиться к совмещению офлайн и онлайн продаж. Такое решение увеличит торговый оборот магазина.

Чтобы добиться успеха, нужно оказаться впереди своих конкурентов, что возможно за счет удачного расположения торговой точки, ее необычного оформления, предложения расширенного ассортиментного ряда, проведения акций и внедрения системы скидок.

Персонал

Продавцы в магазине компьютерной техники должны быть не только вежливыми и обходительными. Им нужно в совершенстве разбираться в продукции ассортиментного ряда, чтобы суметь проконсультировать клиентов и помочь им с выбором техники, требуемой для них конфигурации. Большинство клиентов разбираются в том, что покупают, поскольку заранее ознакомились с параметрами продукта через интернет, или владеют информацией ввиду своего профессионализма. Поэтому, консультант должен быть готов проконсультировать на более глубоком уровне.

Рекламная кампания

1. Оформление вывески и торгового зала.
2. Разработка собственного логотипа, выполненного в определенной цветовой гамме.
3. Празднование открытия магазина с акциями, розыгрышами и конкурсами.

При наличии бюджета, в программу можно включить выступления артистов и ролевых кукол. О предстоящем событии можно эффектно заявить через СМИ и телевидение. Не меньшей отдачи можно ожидать от раздачи листовок и флаеров, а также от публикации объявлений.

Большая часть целевой аудитории компьютерного магазина находится в интернете, поэтому рекламу можно давать через ресурсы всемирной сети. Увеличения продаж можно добиться за счет параллельной работы в режимах онлайн и офлайн. Открытие интернет-магазина является обязательным условием успешности в выбранной предпринимательской нише. И этот аспект нужно учитывать, составляя бизнес-план магазина компьютерной техники.

Бизнес-план

Отзывы (27)

Представляем вам – продуманный и просчитанный документ, созданный для индивидуального использования. Он точно пригодится всем тем, кто решил заняться продажей компьютеров, оргтехники. Это современное направление деятельности, которое можно в любой момент расширить, предложив потребителям также услуги мастера по настройке и установке, специалиста по восстановлению, наладке определенных программ.

Конечно, любой документ по организации компьютерной фирмы невозможно воплотить в жизнь без определенных денежных вложений. Они понадобятся для того, чтобы арендовать помещение для фирмы, закупить нужную технику, а если компьютеры будут собираться под заказ – детали и приборы. Кроме того, основу фирму будут составлять люди – опытные специалисты, которые отлично разбираются в компьютерах и аналогичной технике.

Приобретая у нас документ по открытию магазина компьютерной техники, вы получаете материал, по которому сразу можно действовать. В нем просчитаны вложения и степень риска, указаны технические и экономические параметры, а также общее описание проекта. Такая фирма или магазин могут работать в больших и провинциальных городах. При качественном предоставлении услуг там всегда будут клиенты, поскольку компьютеры сегодня одни из самых популярных и покупаемых средств техники.

Когда-то торговля компьютерами считалась максимально выгодным бизнесом, и в кратчайшие сроки превращала предприимчивого предпринимателя в удачливого бизнесмена. Сегодня ситуация изменилась, рынок насыщен компьютерной продукцией, и, тем не менее, грамотная организация компьютерного бизнеса способна принести значительную прибыль. Однако это под силу не каждому предпринимателю.

Если вы хотите не только выживать, но и активно завоевывать рынок компьютерной техники, важно успешно стартовать, не допустив досадных промахов на начальном этапе. Бизнес по продаже компьютеров сложно назвать простым из-за наличия высокой конкуренции. К тому же в этом секторе рынка действует много крупных компаний, способных поглотить многочисленные мелкие фирмы. Реализуя большие объемы компьютерные «монстры» могут позволить себе удерживать невысокие отпускные цены. На этом фоне открытие компьютерного магазина таит в себе множество подводных камней, учесть которые очень важно начинающему предпринимателю.

Без соответствующего опыта работы в данном секторе рынка нечего и думать о том, чтобы открыть магазин компьютерной техники. Данная сфера бизнеса весьма специфична, и разобраться в определенных нюансах вам будет проще, если вы уже работали ранее в аналогичной организации. Понятно, что ценовая конкуренция с крупными торговыми сетями не представляется возможной. Это значит, что привлекать потенциального клиента придется иным: безупречным сервисом и особыми привилегиями для постоянных клиентов. Кроме того, высоким спросом среди покупателей пользуются различные виды дополнительных услуг, например, сборка компьютерной техники на дому.

Планируя открыть дело по продаже компьютеров, задумайтесь и над организацией бесплатной информационной службы, чтобы ваши клиенты могли в любое время задать интересующие их вопросы. А их бывает немало, особенно, если покупатель плохо разбирается в компьютерной технике. И возможность получить бесплатную консультацию может стать решающим аргументом в пользу того, чтобы обратиться в вашу компанию. Формируя ассортимент своего магазина, ориентируйтесь, прежде всего, на качественные, но при этом недорогие модели. Не забудьте и о расходных материалах, а также комплектующих к компьютерной технике, поскольку именно на этот товар приходится значительная часть объема продаж.

Следует учесть, что бизнес с компьютерами при минимальных вложениях практически невозможен. Для того, чтобы открыть бизнес по продаже компьютеров, вам потребуется не менее 40 тыс. долларов. Если же вы решите работать на рынке в качестве дистрибьютера, то минимальная сумма, которая вам потребуется – 500 тыс. долларов. И на первых порах о прибыли можно забыть, поскольку для закрепления своих позиций на рынке вам придется удерживать невысокие цены на товар. Без четкого планирования в таком бизнесе никак не обойтись, в противном случае неизбежны серьезные проблемы. Составление бизнес-проекта компьютерного магазина не доставит вам особых трудностей, если в процессе работы вы будете руководствоваться профессиональным бизнес-планом компьютерного магазина.

Отзывы на бизнес-план компьютерного магазина (27)

1 2 3 4 5

Бизнес-план компьютерного магазина

Владимир
Спасибо за возможность скачать готовый и очень качественный бизнес-план. Мне очень понравилось ваше отношение к делу. Не каждый день встретишь таких профессионалов, которые не жульничают, а предоставляют возможность скачать хороший документ по доступной цене.


Владимир, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы действительно стараемся предоставлять качественные бизнес-планы и при этом по доступной цене, чтобы как можно больше предпринимателей могли воспользоваться ими. Надеемся, что документ принесет вам пользу. Успехов вам.

Бизнес-план компьютерного магазина

Игорь
Вот и я решил открыть свой магазин. Скачать у вас бизнес-план посоветовал друг, причем делал упор на низкую цену. Так, в общем, неплохо, общее впечатление нормальное. Не хватило лишь подробностей в виде некоторых расчетов. Справлялся сам, немного трудновато пришлось.


Игорь, согласны с вами, в любом готовом документе проблематично учесть индивидуальные нюансы, такое возможно только под заказ, а это на порядок дороже. Мы постарались учесть множество моментов, но тот факт, что дополнительные расчеты вы делали сами, идет только на пользу, ведь понимание экономики предприятия позволит вам управлять им более эффективно в будущем. Желаем вам удачи.

Бизнес-план компьютерного магазина

Виктор
С компьютерами я дружу уже много лет, но открытие магазина – это совсем другое, с самого начала понимал это. Потому и оттягивал с окончательным решением. Но вот познакомился с вашим бизнес-планом и понял, чего мне не хватает. Изучил его от корки до корки, благо, описано все очень понятно. Сейчас взялся за дело и уверен, что все у меня получится. Очень мне помог этот документ, спасибо вам огромное.


Виктор, согласны с вами, одно дело думать, другое дело решиться и начать действовать. Очень многим предпринимателям не хватает уверенности, а дает ее бизнес-план, вместе с ним приходит понимание будущих затрат, каких результатов можно достичь и сколько на это уйдет времени. Мы тоже уверены, что у вас все получится и желаем вам успешной реализации задуманного.

В наличии Бизнес-план компьютерного магазина 5 10

Следовательно, в подобных городах новый компьютер не может себе позволить даже средне статический житель.

Именно по этому, я предлагаю свою идею бизнеса, которую воплотил самостоятельно в своем городе.

Что необходимо для создания подобного бизнеса:

1. знания в области компьютеров,
2. небольшая сумма денег (для старта бизнеса, хватит и 10.000 рублей).

Первым делом необходимо просмотреть газету частных объявлений своего города, найти рубрику, в которой продают/покупают комплектующие и присмотреться к ценам, не забывайте, что цена написанная в объявлении, не совсем точная. Почему? Да, как минимум по той причине, что, позвонив по телефону, перед покупкой, можно поторговаться и снизить цену на 30%. Купив, все необходимые и подходящие комплектующие, соберите их в единое целое. После данной операции (сборки), отформатируйте винчестер (если этого не сделал предыдущий владелец).

Многие люди покупают б/у компьютеры, поскольку на них уже установлены: Операционная система и имеется, необходимый для работы софт – этим Вы не пренебрегайте: установите ОС, драйвера устройств, необходимые для ежедневной работы программы – чем больше, тем лучше. Благодаря установленным программам, можно повысить цену компьютера на 10% — 15%.

После проделанных операций, подавайте в газету объявления, с подробным описанием комплектующих и программ, что Вы установили. Цену желательно высчитывать по данной формуле: (ЦК+ЦК*10%)*25% , где ЦК – это цена всех комплектующих. Первый собранный своими руками компьютер, Вы продадите в течение недели. А далее, можно начинать всё сначала: закупать комплектующие, собирать и т.д.

От редакции ХОБИЗ.RU: Десять вариантов как использовать старый компьютер

Многие задаются вопросом, что делать со своими старыми компьютерами. Мы предлагаем 10 возможных вариантов их применения: от домашнего сервера или медиацентра до распродажи по частям или превращения в оригинальный элемент оформления.

В связи с постоянным понижением цен на все более совершенные компьютеры, старые компьютеры просто валяются без дела. Такой компьютер уже не обновишь. Область его применения ограничена только фантазией владельца.

Эксперименты с компьютерными сетями.

Имея под руками два компьютера, вы можете объединить их в сеть. Все версии Windows имеют встроенные сетевые возможности, так что дополнительные программы для этого не понадобятся. С аппаратной стороны вам понадобится сетевая карта для вашего старого компьютера, и для нового, если он не оснащен сетевой картой, сетевой кабель и свитч или маршрутизатор.

Из файлов справочной системы Windows много полезной информации на эту тему почерпнуть не удастся. Здесь на помощь могут прийти руководства, множество которых можно найти в интернет.

Мультимедийный плеер

Многие компьютеры имеют отличные звуковые карты объемного звука, и, как правило, даже старый компьютер вполне сносно работает со звуковыми файлами. Попробуйте ваш старый компьютер подключить его к аудиосистеме в гостиной, использовать его как медиаплеер и хранилище для файлов.

В самом простейшем случае, можно подключить компьютер к двум колонкам среднего класса. Для подключения к домашнему кинотеатру вам потребуется сделать несколько покупок. Во-первых, купите комплект из беспроводной мыши и клавиатуры, чтобы не быть привязанным к компьютеру. Не обойтись и без видеокарты с видеовыходом, чтобы смотреть фильмы на большом телевизоре, а не на мониторе. Если старый компьютер подсоединен к вашему основному компьютеру по сети, вы сможете воспроизводить на этом мультимедийном центре еще и файлы с основного компьютера.

Многопользовательские игры

Как только будет налажена ваша домашняя сеть, можно приобщить своих друзей к многопользовательским играм. Можно найти игры, которые хорошо работают на вашем старом компьютере.

Установка Linux

Даже если вы совсем не долго работаете с компьютерами, вы, скорее всего, уже слышали о бесплатных операционных системах и разнообразных дистрибутивах Linux. Старый компьютер — вот шанс попробовать каково работать с Linux, не повредив своему основному ПК c Windows.

Linux хорошо поддерживает старые компоненты. Даже создается впечатление, что чем старше аппаратные компоненты, тем лучше Linux их поддерживает.

Сервер печати, файловый или web-сервер

Для всего описанного выше ваш старый компьютер может оказаться очень медленным. Тогда его можно использовать в качестве домашнего сервера.

Если у вас есть несколько принтеров, подключенных к разным компьютерам, попробуйте подключить их к одному старому компьютеру. Оставляя его постоянно включенным, и вы сможете по сети печатать на любом принтере с любого компьютера.

Можно использовать компьютер как файловый сервер, размещая на нем информацию, которая может понадобиться на других компьютерах домашней сети. Если же вы подключены к интернету по выделенной линии, из старого компьютера можно сделать и web-сервер. Для этого можно не устанавливать специальную операционную систему. Подойдет бесплатный web-сервер, например, Apache.

Передайте старый компьютер ближайшей школе

Если вы не можете найти применение своему старому компьютеру, позвоните в ближайшую школу или районный отдел образования. Многие школы будут рады компьютерам и с 486-ми процессорами. Многие известные компании постоянно передают компьютеры образовательным организациям и детям. Среди таких компаний Dell и Gateway, тем более, сейчас школа сможет получить бесплатно для подаренного вами компьютера лицензионную копию Windows от Майкрософт.

Используйте старый компьютер как наглядное пособие

Если вы никогда не видели как выглядит процессор, или не знаете, как устанавливается жесткий диск. Почему бы не разобраться в подобных вопросах на старом, уже не нужном компьютере? Это лучшее средство для практических занятий по сборке компьютеров и их обновлению.

Разберите и продайте компьютер по частям

Множество организаций и пользователей для своих целей все еще используют старые компьютеры, и они их полностью устраивают, особенно, если для их задач были написаны специальные программы, рассчитанные именно на этот класс компьютеров.

Затруднения, как правило, возникают при выходе из строя какого-то компонента. Покупать новый компьютер дорого, а некоторые компоненты старых компьютеров могут уже давно не выпускаться и стать настоящим раритетом. В связи с этим, многие детали вашего компьютера могут быстро найти покупателей.

Превратите компьютер в аквариум

Классический пример использования старого неисправного компьютера Apple Macintosh — превращение его в аквариум (маквариум). Мы говорим об аквариуме, помещенном внутрь корпуса компьютера, но можно и сделать аквариум из корпуса. Зачем устанавливать на новый компьютер хранитель экрана с неживыми рыбками, если можно увидеть на экране старого монитора настоящих рыбок?

Проявите собственную фантазию

Предыдущий способ использования отслужившего свой срок компьютера или монитора стал очередным доказательством того, что, задействовав собственную фантазию, можно обеспечить новую жизнь казалось-бы не нужной вещи. Если ни один из перечисленных способов использования старого компьютера вам не подходит, прежде чем от него избавиться, попробуйте подключить свою фантазию, возможно, у вас получится что-то оригинальное и действительно нужное.

Еще совсем недавно словосочетание «персональный компьютер» для простого обывателя звучало довольно необычно, однако сегодня практически в каждой квартире находится либо стационарный компьютер, ноутбук, либо иное подобное устройство. Посещение магазина цифровой техники фактически приравнялось к походу в продуктовый магазин. Стоит отметить, что компьютеризация российского общества продолжает наращивать объемы, а значит, открытие компьютерного магазина потенциально может принести значительную прибыль.

Примерно 3-5 лет назад стационарные компьютеры занимали более 50% объема российского рынка компьютерной техники, при этом основными покупателями являлись корпоративные клиенты. Стремительный рост объемов продаж привел к размытию границ между категориями корпоративной и потребительской цифровой техники. На сегодняшний день объем продаж в частном секторе значительно превышает объемы продаж за аналогичный период в корпоративном секторе. Основным товаром на рынке стала портативная техника, именно эта категория стала популярной среди простых обывателей.

Изменился и формат компьютерных магазинов, например, в 2010-2011 г. наиболее распространены были офисные продажи. Сегодня же розничная продажа компьютерной техники в большей степени осуществляется в магазинном формате, причем и он постепенно видоизменяется. Например, сегодня еще большая часть магазинов цифровой техники акцентируется на обустройстве выставочного зала, однако появляются некоторые магазины, в демонстрационных залах которых, либо вообще не выставляется техника, либо выставляется в минимальном количестве. При этом в таких магазинах оборудуются специальные места, оснащенные компьютером, с помощью которого клиенты могут выбрать необходимую технику непосредственно со склада.

Одной из общемировых тенденций является увеличение влияния сети Интернет на жизнь людей. Конечно, жители России морально еще не готовы покупать дистанционным способом многие категории товаров, однако портативная компьютерная техника и комплектующие изделия находятся в списке товаров, которые все большее количество людей старается покупать именно удаленно. Естественно, это накладывает отпечаток и на способы продвижения магазина. Если ранее огромную роль играла реклама в СМИ, на рекламных плакатах в метрополитене, то сейчас реклама компьютерного магазина в сети Интернет оказывает все большее влияние на продажи.

Помещение

При открытии компьютерного магазина необходимо изначально определиться с целевой аудиторией. Если планируется продавать домашнюю технику, то арендовать помещение целесообразнее в спальном районе города, если же в основе ассортимента будет находиться офисная техника, то магазин должен располагаться на территории бизнес кварталов.

Компьютерный магазин не стоит открывать на окраине города, несмотря даже на низкую ставку арендной платы. Дело в том, что при большом количестве заказов доставка техники на противоположный конец города будет занимать значительно большее время, что в свою очередь негативно скажется на репутации магазина и прибыльности дела. Можно арендовать помещения не в центре только при создании сети компьютерных магазинов.

Стоимость помещений в людных местах в центральной части города значительно выше, чем на окраине, поэтому помещение целесообразнее именно арендовать, так как это позволит в достаточно быстрые сроки поменять месторасположение, если появится более привлекательный вариант или изменится рыночная конъюнктура.

Помещение компьютерного магазина должно быть не менее 100 кв. м. На этой площади необходимо оборудовать:

1. Демонстрационный зал;
2. Склад;
3. Ремонтную мастерскую;
4. Помещение для персонала;
5. Санузел.

Изначально компьютерный магазин будет малоизвестен среди жителей города, поэтому услуга доставки может быть не слишком востребована, поэтому под демонстрационный зал лучше отвести не менее 50-60% общей площади помещения. Площади склада и демонстрационного зала могут варьироваться в зависимости от направленности бизнеса, то есть если основной доход будут удаленные заказы, то под складские помещения нужно отвести больше места, проведя перепланировку помещения.

Размещение товара

Зачастую в торговом зале не представляется возможным представить весь ассортимент. Конечно, необходимо, чтобы на витринах были представлены все закупаемые новинки. Однако новизна техники в данном случае является не единственным определяющим фактором. Общая направленность магазина является более важным фактором при распределении места. В частности, на полках в компьютерном магазине, располагающемся в спальном районе, должны быть представлены удобные домашние модели стационарных компьютеров, игровые ноутбуки, а также компьютерные игрушки. Если же магазин имеет офисную направленность, то на главных местах должна находиться оргтехника, модели, предназначенные для работы в офисе, и расходные материалы.

Необходимо учитывать и такой фактор, как обеспеченность людей, посещающих магазин, то есть, если магазин находится в элитном районе или поблизости от элитной застройки, то приоритетное место на витрине необходимо выделить для дорогостоящей и многофункциональной техники.

Также есть несколько общих принципов, позволяющих избежать ошибок при размещении товара:

• Лучшие места на полках нужно выделять прибыльным товарам, категории которых выделятся спустя несколько месяцев работы магазина;
• Для крупногабаритных товаров лучше всего выделять нижние полки. Психологи отмечают, что это не позволит посетителям чувствовать дискомфорт из-за неустойчивого положения техники.
• Товары нужно группировать в соответствии с их назначением, для чего чаще всего используются шелфтокеры - картонные или пластиковые панели, прикрепляемые к прилавкам, для выделения категории товаров.

Персонал

Для организации работы компьютерного магазина в его штатном расписании нужно предусмотреть следующие должности:

• Управляющий – 1 чел.;
• Продавец-консультант – 3 чел.;
• Администратор сайта – 1 чел.;
• Специалист по ремонту техники – 1 чел.;
• Водитель – 2 чел.

В период 90-х гг. большинство людей, желавших приобрести компьютерную технику, практически ничего не понимало ни в моделях, ни в характеристиках. Продавцам-консультантам достаточно было предложить клиенту хоть что-то, дополнив свою рекомендацию большим количеством терминов, и клиент уходил с покупкой.

Сегодня компьютерная техника уже не внушает благоговейный ужас, она превратилась в обычный быстро устаревающий рабочий инструмент или такое же морально устаревающее средство развлечения. Конечно, до сих пор встречаются люди, в понимании которых компьютер является своеобразным «черным ящиком», однако большая часть целевой аудитории способна самостоятельно выбрать нужную модель.

Тем не менее, это не означает, что продавец-консультант в компьютерном магазине не нужен, скорее даже наоборот, ведь у посетителей сегодня могут возникать специфичные вопросы о преимуществе какой-либо модели при определенных условиях. Естественно, что сегодня продавцам консультантам просто необходимо достаточно глубоко разбираться в данном предмете.

Несмотря на кажущуюся простоту найти грамотного продавца-консультанта в компьютерный магазин довольно сложно, так как помимо знания и понимания особенностей моделей, кандидат должен обладать способностью быстро и доходчиво объяснить клиенту все технические нюансы эксплуатации и обслуживания.

Расходы и окупаемость

Для открытия небольшого компьютерного магазина необходимо 65-80 тыс. долл., которые распределятся на следующие статьи затрат:

1. Ремонт помещения – 2,5-3 тыс. долл.;
2. Закупка складской и торговой мебели, оргтехники – 8-10 тыс. долл.;
3. Приобретение 2-х транспортных средств – 20 тыс. долл.;
4. Закупка первой партии техники – 30-40 тыс. долл.;
5. Разработка сайта – 1,5-3 тыс. долл.;
6. Реклама – 2-3 тыс. долл.;
7. Прочее – 1 тыс. долл.

Ежемесячные расходы:

1. Зарплатный фонд – 8-9 тыс. долл.;
2. Реклама – 1,5-2 тыс. долл.;
3. Арендная плата – 3-4 тыс. долл.;
4. Прочее – 1 тыс. долл.

Итого: 13,5-16 тыс. долл.

Срок окупаемости средств, вложенных в открытие компьютерного магазина, ориентировочно составит 2-3 года.