Mida on vaja arvuti remondi teeninduskeskuse avamiseks. Kuidas avada kodumasinate remonditöökoda. Kodumasinate remondi teeninduskeskuse äriplaan

27.09.2019
Haruldased tütretütred võivad kiidelda, et neil on ämmaga tasavägised ja sõbralikud suhted. Tavaliselt juhtub vastupidi

12 tundi tagasi ütles aleksandr_orb:

Ja palka maksta, mis siis, kui klientide voogu pole? Selle eest, et ta parandab nädalas 7 haamrit ja ühe veski? Ma ei ole sinu seisukohaga päris nõus, kuigi sul võib õigus olla.

Üldse leidsin pensionäri, kes saab elektrist aru, aga tööriistade parandamise kogemust pole. Ta on pensionil, talle meeldib tööriistu parandada, ta tahab selles suunas areneda. Muide, leidsin selle ajalehe kuulutuse abil. Andsin selle kohe Avitole, teistele internetiportaalidele ja ajalehele. Tulemus oli kummalisel kombel ainult viimasest allikast.

Suhtlesime temaga veel suvel, ta tuli paar korda, parandas meie varustust, mida sai. Täna ta tuleb, ma tahan talle pakkuda 4/3 tööd seitse tundi koos lõunapausiga 500 rubla väljumise eest. Arvestades sellist nõudlust remonditeenuste järele ja meie vajadust oma seadmeid parandada, tundub see mulle parim valik. Varuosad ostame ise.

Tervitused!

Olen instrumentide remondiga tegelenud üle kaheteistkümne aasta, töökoda väljastpoolt palgatöölistega võib öelda enam-vähem normaalne, arenema hakkasin kaks aastat tagasi. Mul oli lapsepõlvest saadik piisavalt kogemusi mis tahes tööriistade parandamisel, kuna elu meie riigis (pean silmas nõukogude ruumi) on alati olnud ebapiisavalt tagatud, eriti äärealadel, ja ma pidin palju ise leiutama, meenutan sageli Fordi sõnu selle kohta. , kuidas ta oli üllatunud poolakate leidlikkusest, ise öeldes, et just tema ei tunne meie oma.

Remondist siis: istusin kõvasti tööriistade hooldusele, kui meie helge tulevik 2014. aastal muutus veelgi tumedamaks ja müük langes kahe tuhande aasta alguse madalaimale tasemele, hea, et väike tuba tööriistaturu kõrval hoidis ta seda aastaid liisingul ja olles kõik oma "ärid" sulgenud, kolis 2012. aastast sinna tööle. Olles ise paar aastat töötanud, üheaegselt läbi objekti ja ruumidest kaubeldes, tegin ka pilli remonti, pidin öösiti olema kuni 12ni. Kaks aastat hiljem palkas ta kaks inimest. Tööle kandideerides rookis ta välja need, kes olid liiga targad ja umbmäärased, võttes elus peksa, kuid kõige tähtsam on taibu.

Pikka aega (ja praegugi sageli) parandasin pilli ühes kohas meeste juures, andes edasi oma kogemusi ja neilt õppides, nii et me lõpetasime peaaegu kõike, mida nad toovad. Varuosade tarnimisega seotud probleemid lahendatakse läbi lähituru, mõnede seadmete maaletoojate ja konkurentide.

Tänu Hiina toodangule on meil hooajal piisavalt tööd, aga ka varuosade ja tööriista enda kvaliteediga seotud in-line-probleemide tõttu. Kliendid küsivad nüüd hiina varuosi kasutades remonditud margitööriistu ja see ei ole mulle kui meistrimehele kuigi meeldiv, aga mis teha, kui riigis on olukord selline, et inimesed kulutavad raha kommunaalteenuste ja muu peale, aga lahedal tööriistal või vähemalt sellel puudub teenus.

Muide, mul õpetatakse praegu Kingstoni remonditöökotta töötama inimest, see on Kanada Ontario piirkond. Dima (nii on ta nimi) palus õppimise pärast tööle ja oli valmis tasuta töötama, loomulikult töötab ta kõigiga võrdsetel tingimustel, kuid temalt saadud ühekuuline kogemus Kanadas on väga huvitav ja kasulik mina, ma isegi ei arvestanud sellega, ma isegi ei arvanud, et läänes seda tööriista parandatakse, oli selline infa, et sealt on odavam uus osta, aga ei.

Dima läheb alates veebruarist taas Kingstonisse neljaks kuuks töökojas tööle, suhtleme temaga viberi vahendusel, kuna ta vajab veel palju abi, aga ka kogemus on tohutu. Kuid isegi nende üksikute lugude põhjal Kanadas teenindamise kohta on mulle selge, et seal on lihtsam töötada.

Töökoja töö kohta meie tingimustes võin kirjutada kõik, mida tean. Küsimuste korral kirjutage.

Kuidas avada teeninduskeskus aladel, kus nišše on pikka aega kujunenud, on mängureeglid paika pandud ja stabiilsust järgitud?
Sellistes valdkondades võib aga leida uusi võimalusi. Teeninduskeskuse töötav äriplaan põhineb arusaamal peamine tõde mis tahes ettevõttest – kuidas ja kellele kavatsetakse teenuseid osutada.

Sihtrühma analüüs

Elektroonika ja kodumasinate remont on nõutud - elanikkonna poolt kasutatavate seadmete arv kasvab pidevalt. Planeerimine algab potentsiaalsete teenuste tarbijate analüüsist ja asukoha valikust – kuidas avada oma kõrval remonditeeninduskeskus sihtgrupp. Siin on kaks võimalust:

  • Üürile anda elumajas. Ideaalis - esimesel korrusel, eraldi sissepääsu või oma sisetelefoniga. Otstarbekas kolimine, kui planeeritav teeninduspunkt asub tiheda hoonestusega mikrorajoonis ja 500-700 m raadiuses pole otseseid konkurente. Siiski on tõenäoline, et kodus töötavad spetsialistid. Neid tuvastatakse "turundusuuringute" abil - uuritakse Interneti-päringuid, reklaame tahvlitel, peatusi, majade sissepääsu. Soovitatav on helistada mitu korda, küsida, kas teeninduskeskuse veebisaiti on, täpsustada teenuste loetelu ja uurida hinnapoliitika potentsiaalsed konkurendid.
  • Üürile anda büroohoone. Seda võimalust kaalutakse, kui plaanitakse meelitada ärikliente ja puudub vajadus pideva inimeste voolu järele. Kui hoone asub elava liiklusega linnaosas, sissepääs ei ole keeruline (turnitid, läbipääsusüsteem) ning läheduses on elamuarendus, on valik hea.
  • Üürile anda kaubanduskeskus. Hea koht tellimuste vastuvõtmiseks ja vastuvõtmiseks. Optimaalne asukoht on elamupiirkondade vahetus läheduses. Oluline on sihtrühma jalutuskäigu kaugusel teenuse osutamisest.

Võimalikud töövormid

Teeninduskeskuse struktuur algstaadiumis on üsna lihtne:

  • Tellimuste vastuvõtmise/väljastamise koht ja remonditöökoda - need võivad olla erinevad ruumid või kombineeritud kontor.
  • Personal on juhataja, ideaalis on ta peainsener, remondimehed, klienditeenindaja, raamatupidaja.

Nõuetekohaste ressursside puudumisel ei ole soovitatav pakkuda laia valikut teenuseid. Oluline on valida põhitööd, mis toovad stabiilne sissetulek ja võimaldab teil oma kliendibaasi kasvatada. Nõuetekohase investeeringuga saate end alguses positsioneerida mitme profiiliga teenusena.

Teeninduskeskuse korraldus ei pea aga olema keeruline ja muutub äri arenedes. Suurendamine põhjustab vähem tüli ja maine kaotust kui koondamine.

Kuidas alustada

Sihtrühmad on määratletud. Ruumid on renditud. Hoolduskeskusesse on ostetud seadmed. Käivitamisetapis on soovitatav osta põhikomplekt:

  • jootmistehnika;
  • diagnostika- ja mõõteseadmed;
  • käsitööriist;
  • optilised ja valgustusseadmed;
  • jõuallikad.

Samuti hõlmab teeninduskeskuse loomine töökohtade mööbli ja seadmete ostmist. Kui kõik on valmis, saate avada.

  • sooduspakkumistega voldikute ja flaierite levitamine – on vaja moodustada publiku tuumik;
  • oma veebisaidi käivitamine, lehed sisse sotsiaalvõrgustikes, andmete sisestamine Interneti-kaartidele ja elektroonilistesse andmebaasidesse;
  • tehnoloogia kasutamine "suust suhu" - teenuste kvaliteet peaks olema selline, et sinust räägitakse ja soovitatakse sõpradele.

Teeninduskeskuse tööks on vaja pidevat kontaktide hoidmist sihtrühmaga ja konkurentsivõimeliste teenuste pakkumist. taskukohane hind. Siiski, püüdes saada võimalikult palju kliente, ei tohiks te prügist loobuda. Hindade tõstmine on keerulisem kui allahindluste või boonuste pakkumine.

Seetõttu on esialgu vaja selgeid teenuste hinnakirju, komponentide maksumuse arvutamise valemeid ja regulatiivset dokumentatsiooni. Teeninduskeskuse juhataja töö kirjeldus võib olla tüüpiline – määratleb iga töötaja funktsionaalsuse, tööülesanded ja vastutusvaldkonnad.

Äri skaleerimine

Laienemine on ettevõtte arengu vältimatu etapp. See protsess on võimalik mitmes suunas:

  1. Teeninduskeskuse piirkond. Probleem on vähem terav, kui seadmete vastuvõtupunkt ja töökoda on eraldatud. Võimalik, et tellimuste ja tarbekaupade hoidmiseks on vaja ladu, mis loob täiendavaid töökohti. Operatiivteenuste osutamisel vajate klientidele mõeldud ooteala ja spetsiaalset töökoht administraatori jaoks.
  2. Arvutiseadmete tarvikute müügi korraldamine ja mobiilseadmed lisateenusena.
  3. Teeninduskeskuse autoriseerimine. Märgib üleminekut uus tase– litsentsi omamine võimaldab teostada garantii- ja garantiijärgset remonti ning teha koostööd ametlike esindajatega.

Tõeline märk sellest, et kõik on õnnestunud, on see, kui ettevõte läheb automaatpilootrežiimi. See on aeg mõelda uue suuna avamisele.

Nagu teate, on teeninduskeskus organisatsioon, mis pakub masinate, seadmete ja muude toodete hooldusteenuseid ja hooldust. SC tegevusaladeks on ka müügieelne, garantii- ja järelremont. Siin käsitleme teeninduskeskuse avamise küsimust, selle ettevõtte korraldamise äriplaani.

Tarbija poolt toodet valides on üheks määravaks teguriks see, millist tuge tarnija talle pärast selle toote müüki lubab. See tegur on eriti oluline kodumasinate, tehnika ja elektroonika, ehitusmaterjalide, autode ja muude seadmete ja masinate ostmisel, s.o. piirkondades, kus rike või tootmisdefekt tähendab, et toodet ei saa kasutada ettenähtud otstarbel või häirib seda.

Äriplaani

Tegelikult ei erine selle valdkonna planeerimine ühestki teisest, sest ainus erinevus selles äris on autoriseerimine. Seetõttu saate valida mis tahes valmis näideäriplaani mõnest meie teisest artiklist, leidke endale ettevõte, kellega soovite koostööd teha, ja asuge oma äri üles ehitama.

Ärge unustage, et mõned ettevõtted pakuvad oma volitatud partneritele oma toodetele allahindlusi, nii et saate endiselt müügipunkti avada.

Kuidas teeninduskeskust avada

Esimene samm oma ettevõtte asutamisel on ettevõtte registreerimine. Selleks tuleb ettevõte registreerida elukohajärgses maksuametis ja hankida dokument, mis tõendab, et oled eraettevõtja.

Järgmisena peate võtma ühendust maksuametiga, et registreerida teeninduskeskus, mille otsustate avada, ja pärast juriidilise isiku ametlikku registreerimist tellida organisatsiooni pitser või tempel. Sularahata makse sooritamiseks, nagu juhtub ka juriidiliste isikute puhul, on vaja avada pangakonto.

Nii et lähme. Alustuseks oleme juba ise otsustanud, et IT valdkond on remont arvutitehnoloogia, oleme huvitatud ja oleme valmis jätkama.

Kaalume ettevõtte loomise ja arendamise järgmisi etappe:

1. Ettevõtte registreerimine.

2. Ruumide otsimine, üürilepingu sõlmimine, remont.

3. Määrame kindlaks, milliseid teenuseid pakume.

3. Seadmete otsimine, seadmete paigaldus.

4. Personali otsimine.

7. Järeldus

Seega, kui olete otsustanud ettevõtlusega tegelema hakata, on kõigepealt vaja ettevõte registreerida. Otsustame kohe, kuidas on meil registreerimine tulusam. Loobume üleliigsest ja jätame kahte tüüpi: IP ja LLC. Täpsemalt saab lugeda igaühe kohta eraldi, kuid nüüd räägime arvutiteenuseks sobivamast.

Esmapilgul tundub meile, et üksikettevõtja registreerimine on lihtsam ja see sobib seda tüüpi tegevuseks, kuid on üks miinus, kui olete registreeritud OÜ-na, siis juriidilise isiku, saate pangakonto, siis on teil lihtsam sularahata maksetega seotud tehingutes osaleda. Ja sisse kaasaegne maailm, sularaha sureb. Noh, LLC vastu on rohkem usaldust ja austust, on rohkem võimalusi kasumlike tehingute sõlmimiseks.

Tulemus - registreerige LLC.

Pärast ettevõtte registreerimist peate leidma ruumi. See on väga oluline punkt, siin on peamine mitte kiirustada. Paljud organisatsioonid jahivad üürisummat, see on muidugi näitaja, kuid kõigepealt määrake kindlaks geograafiline piirkond, kus teie teenus teie arvates võiks asuda. See peaks olema läbitav koht, see peaks olema transpordipeatus, noh, 100-150 meetrit enne teenuse sissepääsu. See peaks olema ristmik ja kesklinnale lähemal.
Otsige mööduvat kohta

Väga populaarne selles piirkonnas, keldrikorrused või keldrid. Tavaliselt on need odavad ja neid leidub kõikjal. Väikese suurusega, just see, mida vajate.

Seetõttu otsige keldreid linna piirkonnast, kus on kõige rohkem rahvast, palju peatusi ja kus on ristmik.

Ärge unustage, et peate töötama enda valitud ruumides ning kliendid leiavad teid ja tulevad aadressile. Kas neile parklas kohta tuleb, kas talvel sajab katuselt lund peale, tuleb kõik peensusteni läbi mõelda. Kui olete koha juba otsustanud, kujutage enne ruumi rentimist ette, et olete ise klient, hinnake oma tulevast tuba väljastpoolt ja kui kõik sobib, siis üürige see.

Paljud üürnikud soovivad sõlmida üürilepingu korraga 5, 7, 10 aastaks. Siin tasub kokku leppida minimaalne rendiperiood, sest avad oma esimese punkti ning edaspidi saad alati lepingut pikendada.

Enamus ruume renditakse välja reeglina värske remondiga, kui seda ei ole, siis tuleb see ära teha, aga ilma fanatismita, peaasi on arvestada mitme faktoriga: hea ventilatsioon, hea valgustus, mugav koht ootamise eest. Kuidas seinad värvitakse, mis saab põrandale, pole vahet, peaasi, et see oleks puhas ja korras. Te ei pea seinu värvima jooksvate mikroskeemide kujul, mis on salvestatud jootekolbist, ei, te ei pea seda tegema. Võib-olla pole vaja seinu üldse parandada? Värvi asemel ostke oma logo, telefoninumbriga paremat värvi bänner ja kirjutage sellele teenuste nimekiri. Pärast kosmeetilise remondi tegemist ärge unustage eraldada juhatajale või kahele juhile töökohta. Samuti väike diivan klientidele ja vesijahuti. kohvilaud koos perioodika, muudab ooteaja meeldivalt säravaks. Ärge unustage kasutada värskeid lilli, palmipuid, neil on klientidele kasulik mõju.

Ma ei arvesta piirkonda, kuhu meistrid tulevad, sest peaasi, et oleks koht, kus tööd teha, saab pausi ajal varustust panna ja teed juua.

Tualettruum peaks olema mugav, puhas ja hea lõhnaga. See vajab erilist tähelepanu. Valamu, seep, salvrätikud, seda tuleb järgida.

Peale tehtud tööd ole ka klient, istu diivanile, loe ajakirja, ehk leiad midagi, mida saaks paremaks muuta.

Atraktiivne kontor suurendab külastajate arvu

Niisiis, suur tegu on tehtud ja me ei jõua ära oodata, millal saab sissepääsu juurde riputada hiiglasliku sildi “OLEMME AVATUD”, kuid praegu tasub see oodata. Esiteks määratleme teenindussektori. "Ja mis seal kindlaks teha, ütlete, nii et kõik on selge, arvutiteenindus: teeme kõik, mis pistikupesasse läheb, kiiresti, mitte kallilt, pensionäridele allahindlusi." Siin on kõik hästi, ainult kindlust pole, kuid seda on vaja, kuna on vaja palgata töötajaid ja jagada kohustusi.

Niisiis, arvutiteenindus. Ma ei kuluta aega mõtlemisele, kirjeldan kohe kaasaegse arvutiteenuse struktuuri:

Arvutiteenus on teenuste kogum.

Teenused:

Arvutite, sülearvutite, tahvelarvutite, telefonide, monitoride, telerite, akustika, raadiomagnetofonide, navigaatorite, videomagnetofonide remont, e-raamatud, mängukonsoolid, manipulaatorid, printerid, skannerid, koopiamasinad, kassettide täitmine ja palju muud.

Tänapäeval väga populaarne teenindussektor

- ostma. Kõik, mida parandate, ostab teie teenuse. Ja see on soovitav, kui see on mittetöötava toote ost.

- Soodustus. Peaaegu kõike, mida ostate ja kui saate selle parandada, müüge see maha. Samuti saab kaubaks kõikvõimalikud komponendid, uued kaubad (sülearvutid, arvutid, monitorid), mõelge, kust keldris nii palju ruumi võtta? See ei ole teile kasulik, nii palju kui mahub, asetage nii palju ja ülejäänu saab eemaldada vaba ruum väljaspool kaubanduskeskust. Ärge unustage, et kõik kaubad peavad olema kuvatud teie teenuse veebipoes. Noh, või vähemalt kaubakataloog.

— Lahkumine. Remonti tehakse mitte ainult teeninduses, vaid ka kodus või kontorites, ehk ööpäevaringne väljaregistreerimine on kohustuslik teenus, on isegi kliente, kes vajavad abi, kuid nad ei saa teile füüsiliselt läheneda. Kuid need, see võib tunduda ebaviisakas, toovad teile tulu.

- Telefon. Alati saadaval, konsultatsioonid valgusreklaamiga, soovitavalt võimalusel naise hääl telefonis.

Siin on nimekiri teenustest, mida teenus peaks pakkuma. Järgmiseks peate ostma seadmed, tegelikult saate siin hakkama lihtsa jootejaama ja kruvikeerajate komplektiga, kõik sõltub käsitööliste professionaalsusest. Muidugi ei tohiks te osta kalleid seadmeid 150 tuhande rubla eest, võite kulutada, ütleme, maksimaalselt 5 tuhat, aja jooksul on käibe suurenemisega võimalik seda värskendada. Ma ei kirjelda, millist varustust osta, te teate seda väga hästi.

Teenus ei eksisteeri ilma meistriteta. Meister peab olema professionaal, suurte kogemustega. Meie puhul vajame mitut meistrit:

Sülearvutite, tahvelarvutite ja e-posti parandaja. raamatuid.

Teenindaja Mobiiltelefonid, mängukonsoolid, digiboksid.

Printerite, skannerite, koopiamasinate remondimees.

LCD monitoride, telerite remondimees.

Meister süsteemiüksuste, monoplokkide, võrkude remondis.

Nii saime aru, et vajame 5 meistrit. Kust neid saada. Tegelikult nad leiavad su üles. Meisterdajaid, oma ala professionaale on palju, nii et nad töötavad sageli kodus ja käivad kohapeal või toovad seadmed koju remonti. Kuid kuna kliente on vähe, on käive väike, tuleb seal töötamiseks otsida teeninduskeskusi ja pidevalt raha teenida. Muidugi tuleb ka otsida, lihtne, panna vastavatele ressurssidele ca 15-20 kuulutust ja oodata kõnet.

Meistri leidmine pole lihtne ülesanne

Tööle kandideerides aruta kõik põhjalikult läbi, lepi “kaldal” kõik kokku. Edasine töö meistriga on pakkuda kõike vajalikku, et ta elektrilindi otsides teenuses ringi ei nuhkiks. Need pisiasjad on töö kvaliteedi ja kiiruse seisukohalt väga olulised.

Kuidas tasumises kokku leppite, on teie otsustada, kuid tavaliselt istuvad meistrid 50/50 alusel. Need on neile väga soodsad tingimused, seetõttu peab meister tõesti olema Meister.

Printeriparandaja vajab eraldi ruumi, mis on varustatud hea ventilatsiooniga, kuna ta töötab tooneriga ja see on väga ebatervislik.

Hea, kui teil on teenindussissepääs, sest meistrid on tavaliselt vanemad inimesed ja neile meeldivad suitsupausid. Kuid see pole kriitiline.

Kõik on peaaegu valmis, saate avada.

Kuid nädal enne avamist andke avalikkusele teada, et teil on peagi avamine. Seda saab teha sissepääsude juures olevate reklaamtoodete, flaierite ja visiitkaartidega. Avapäeval saab teha kampaaniaid kingitustega, näiteks kes täna meie juurde tuleb ja 50 rubla eest mälupulga ostab, saab sooduskaardi 5% soodustusega. Tundub, et 5% on jama, kuid sooduskaarti pole vaja allahindluste jaoks, vaid selleks, et klient tuleks ainult teie juurde ja mitte kuhugi mujale. Iga külastaja jaoks saate teha kingituseks sooduskaardi väljastamise lihtsaks. seda hea algus, pärast avamist.

Peaasi on rohkem tähelepanu tõmmata

Reklaam on protsess. Uue teenuse hea kasumi saamiseks tuleb reklaam esitada erinevatesse teabeallikatesse keskmiselt 6 kuud. Jah, see on pikk aeg, jah, see on kulukas äri, kuid te ei pea kulutama oma viimast raha telereklaamile. Lihtsamalt öeldes tuleb esimestel kuudel peale poe avamist ennast deklareerida, absoluutselt kõik peavad teadma, kus sa oled, mida teed, isegi kui inimene sinu juurde kunagi ei tule, aga ta peab teadma, et sa oled. Reklaami kuvatakse veebilehtedel, ajalehtedes, postkastides, välireklaamil, flaieritel, visiitkaartidel jne. Klient hakkab seda kõike pähe õppima ja läheb siis lihtsalt teie juurde, sest tegite reklaamiga head tööd.

Visiitkaardid ja flaierid – odav ja soodne reklaam

Promootorid peavad veetma terve päeva või võib-olla mitu päeva ristmikel reklaame jagama, et kõik teaksid, et olete avatud ja soovite teid vaadata.

Kliendid, kes teie juurde tulevad, peaksid lahkuma väga rahulolevalt. See hõlmab teenindust, mõistlikke hindu, töö kiirust ja loomulikult kvaliteeti. Parem on kontrollida kaupa 10 korda pärast remonti, kui klient tuleb siis garantiiga teie juurde. Kui ta on rahul, soovitab ta sind oma sõpradele. Ja kui sa talle pettumust valmistad, räägib ta sinust ka oma sõpradele, et nad su teenistusele lähedalegi ei tuleks.

Mõned reeglid kliendiga töötamiseks:

Ärge raisake oma kliendi aega. Tehke kõik kiiresti, viivitamata.

Hoidke klienti kursis, ta on oma toote pärast mures. Diagnostilise tulemuse saabumisel helistage kohe kliendile, andke kõik üksikasjalikult teada ja leppige kokku hind.

Hoidke kliendi kaupu hoolikalt. Puuduvad kriimud, tolm, mustus. Kasutage salvrätikuid, kotte, kuid toode peab jääma selliseks, nagu klient selle teile andis.

Paku kliendile oma kaubamärgiga paketti. Sellesse saate panna täiendavaid reklaame. Ja samal ajal saada püsikliendikaart.

Seega jäävad kliendid rahule ja soovitavad teid hea meelega oma sõpradele.

Kohtle kliente viisakalt ja sõbralikult

Laiendage teenuste ja klientide loendit. Lisage endale fotokoopia, tekstide väljatrükid, fotode printimine. Nii meelitate ligi tudengeid ja koolilapsi, kuid te ei pea koopiate pealt raha teenima, teie jaoks on oluline klientide tähelepanu köita. Olgu selleks siis koolipoiss ja õpilane, igaühel vähemalt 1 arvuti, 1 monitor, sülearvuti, telekas. Andke neile püsikliendikaart ja nad tulevad teie juurde, kui midagi läheb katki.

Alustage väikeste kodumasinate remondiga (veekeetja, mikrolaineahi, triikrauad). Te ei pea eraldi meistrit palkama, saate selle toote lihtsalt meistrite vahel laiali jagada.

Otsige organisatsioone. See on kullakaevandus iga teenuse jaoks. Tehke nimekiri organisatsioonidest, mis tahes organisatsioonidest, mida suurem, seda parem. Koosta pakkuma, kus kirjeldate ettepaneku olemust, soodsaid koostöötingimusi. Leiad, kuidas teha kommertspakkumine probleemideta. Peamine ülesanne on meelitada organisatsioon, et see teie teenistuses oma seadmeid parandaks. Sõlmi leping ja tööta. Tehke eriline eelarvamus eelarvelised organisatsioonid. Tavaliselt on neil tehnoloogia olemas. suur summa.

Töötage ilma puhkepäevadeta, pausideta. Ja umbes kella 10.00-20.00. See võimaldab inimestel isegi tööpäeviti pärast tööd teie juurde tulla. Sest keskmine tööpäev on kella 18.00-ni.

Lõpuks.

Ärge unustage konkurente, külastage neid salaja, tutvuge nendega, küsige hinnakirja või andke midagi remondiks, hinnake teenuse kvaliteeti ja pärast põhjalikku uurimist tehke end veelgi paremaks.

Teeninduskeskus on ehitaja, tee mis tahad. Suunasid on palju. Kõige olulisem reegel on mitte oodata klienti. Kui ootate, et keegi teie juurde tuleks, nagu leiva järele, ei tule midagi välja. Peate pidevalt klienti otsima ja meelitama. See on põhireegel.

Teeninduskeskuse populaarsus sõltub ainult teist!

Kui teil on sellele artiklile midagi lisada, kirjutage julgelt oma kommentaarid.

Uusim saidi sisu