Вы много работаете, но кажется, что никто этого не ценит... Пора научиться вести себя с начальником так, чтобы он вас замечал. Прислушайтесь к мнению специалистов

Повышение по службе - мечта почти каждого сотрудника. Для этого вовсе не обязательно быть лучшим работником. Нужно лишь, чтобы таковым вас считало начальство. Когда шеф будет решать, кого повысить, он выберет того сотрудника, о котором у него сложилось самое лучшее мнение. А мнение, как известно, не всегда соответствует реальному положению дел. Значительно чаще все решают личные отношения. Начальник или любит кого-то, или нет. И хотя он старается быть справедливым, свои решения все равно принимает на подсознательном уровне. Поэтому, к сожалению, вам вряд ли поможет подняться по карьерной лестнице тот факт, что вы работаете «от зари до зари», часто подменяете заболевших коллег и что «если бы не вы, то фирма давно бы уже загнулась». Ваши старания ни к чему не ведут, если никто этого не замечает. Не надейтесь, что шеф поймет, чего вы стоите, если вы сама этого ему не покажете.

Поэтому помимо выполнения своих обязанностей на высоком профессиональном уровне, нужно еще позаботиться и о том, чтобы начальство и коллеги воспринимали вас правильно. Для этого нужно создать себе положительный профессиональный имидж. Внешний облик и поведение должны подчеркивать, что вы - человек серьезный, ответственный и заинтересованный в своей работе. Это не так сложно, как кажется. Ничего кардинально менять в своей жизни не придется. Достаточно учитывать определенные правила поведения на работе.

Покажите всем, что вам можно верить

Чтобы вас воспринимали всерьез, ведите себя соответствующе. И не важно, какое мнение о вас сформировалось у коллег. Если в офисе вас считают болтушкой и человеком с богатой фантазией, станьте серьезнее. Вы увидите, что вскоре шеф начнет вам доверять ответственные дела.

Будьте постоянно чем-то заняты

Даже если у вас сейчас нет срочной работы, ведите себя так, как будто вы очень заняты. Даже если вы просто читаете новости в Интернете, пусть все думают, что вы работаете. Но что делать, если шеф постоянно хочет знать, чем занимаются его сотрудники? Если тихонько подходит и заглядывает в экран вашего компьютера из-за спины? У вас всегда должна быть заготовлена тема для разговора. Если он задержался возле вашего рабочего места, первая скажите: «Я сейчас работаю с важными документами. Может, у вас найдется минутка просмотреть их?» Очень важно, чтобы инициатива исходила от вас. Шеф либо не захочет тратить свое время, либо оценит вашу инициативность.

Внешность важна!

Стиль в одежде часто зависит оттого, кем вы работаете. Людям творческих профессий, например, не обязательно носить костюм. Но для всех главное, чтобы одежда всегда была чистой и соответствовала ситуации. Когда вы идете по офису, держите в руках так называемую рабочую вещь. Это может быть блокнот или папка с документами. Двигайтесь энергично, уверенно и не сутультесь.

Улыбайтесь.

Улыбаться окружающим - это приятно и просто. Но мы часто об этом забываем. Между тем улыбка говорит об открытости и стремлении человека к общению. Когда мы улыбаемся, собеседник невольно начинает нам доверять. Кроме того, человеку, который общается с окружающими вежливо и без скрытой агрессии, сложнее отказать. Поэтому старайтесь контролировать свое выражение лица.

Слушайте людей и делайте комплименты

Вместо того чтобы постоянно давать советы своим коллегам и даже начальнику, слушайте. Но просто стоять и кивать головой недостаточно. Запоминайте основные сведения о своих собеседниках: семья, дети, любимые домашние животные. А потом используйте эти знания в разговоре. Даже самый суровый начальник или неуживчивый коллега растает, если вы ненавязчиво дадите понять, что помните о его интересах и увлечениях. Постепенно этот человек начнет вам доверять.

Обдумывайте свои слова.

Вместо общих фраз вроде «У меня все получится» выражайтесь конкретнее: «Я смогу сделать вот это и это». Вместо «должна», говорите «хочу». Этим вы подчеркнете свое желание работать. Но умейте различать задания, которые вы хотите сделать, и те, которые должны независимо от вашего желания. И не стесняйтесь говорить об этом.

Берегите свое время

Запоминайте имена и хобби коллег.

Так вы проявите уважение к окружающим. Если кто-то знает, как вас зовут, значит этот человек о вас помнит, а это всегда приятно. Поэтому, если у вас возникают проблемы с запоминанием имен, незаметно записывайте их в рабочий блокнот.

Умейте корректно отказывать.

Если рабочий день правильно организован, всегда найдется время на обед и чашку кофе. Этим попробуют воспользоваться ваши коллеги: попросят поработать за них. Не злитесь, но и жертвовать своей законной чашечкой кофе не стоит. Спокойно и аргументированно объясните, почему вы не можете сейчас заняться их вопросами. Если помощь действительно нужна, назначьте точное время, когда сможете уделить им свое внимание. Ваша доброжелательность и четкая позиция помогут сохранить хорошие отношения с коллективом.

На любой работе важно иметь хорошие отношения с начальником - это неотъемлемая часть профессионального успеха. В конце концов, ваша карьера в его руках. Нанять, продвинуть по службе или уволить - решает он.

Сюзанна Бейтс, исполнительный директор компании Bates Communications и автор книги All the Leader You Can Be, помогает разобраться в неочевидных признаках того, что вы на правильном пути.

1. С вами обходятся сурово

Начальник, видя ваш потенциал, может часто давать оценку вашей работе и не всегда позитивную. Некоторые назвали бы это принципом «бьёт - значит любит». А всё потому, что ваш босс искренне считает, что вы способны адекватно воспринимать его и готовы к большей ответственности.

Есть другой вариант: вас особо не критикуют, но и не хвалят. Руководитель может считать, что вы и так в курсе своей ценности, и не хочет вас захвалить либо просто забывает давать положительную оценку, потому что вы постоянно на отлично выполняете множество задач. Вместо того чтобы ожидать доброго слова, попросите начальника честно дать обратную связь по вашей работе - это будет эффективнее.

2. Вас испытывают

Оказывается, не так уж и плохо, если вас время от времени перегружают работой.

Руководитель иногда даёт вам больше заданий, чем, как вам кажется, вы можете выполнить. Но не потому, что хочет вас наказать. Это своеобразный вызов, приняв который, вы сможете в очередной раз доказать свою значимость.

Сюзанна Бейтс, CEO Bates Communications

3. Ваше мнение ценят

Перестаньте беспокоиться о том, нравитесь вы начальнику или нет. Потому что самое важное - это уважает ли он вас, прислушивается ли к вашему мнению в важных вопросах. Взаимная симпатия имеет не такое уж и большое значение, если вы вносите ценный вклад в развитие компании.

Если руководитель часто интересуется вашим взглядом на обсуждаемые в ходе совещания вопросы, даёт вам достаточно времени на то, чтобы высказаться, а затем положительно оценивает ваше мнение - это хороший знак.

Брюс Тулган, CEO RainmakerThinking

4. Первым делом обращаются к вам

Если с новым заданием начальник идёт в первую очередь к вам - это явный признак того, что в вас видят ценного сотрудника. И неважно, нужно ли решить простой вопрос или взяться за серьёзный проект.

5. Вас ставят в пример

Когда другие работники затрудняются в выполнении задачи, а начальник посылает их к вам за помощью, инструкциями или примером - это говорит о многом.

6. Вам доверяют важные задачи

Если вас просят заняться ключевыми клиентами - это явно показатель того, что вам доверяют. Руководители часто делегируют обязанности самым талантливым работникам. Может, медаль вы и не получите, но зато сможете взяться за важный проект, возможно, даже управляя коллегами.

7. Вашими делами интересуются

Если руководитель вас ценит и не хочет потерять, он будет периодически интересоваться, всем ли вы довольны, какие у вас планы. Это не допрос - такие разговоры помогают ему понять, как хороших сотрудников.

8. Вас просят обучить других

Если начальник постоянно просит вас курировать новичков, может показаться, что он просто грузит вас дополнительной работой. В некоторых случаях так и есть.

Но также это может и означать, что он доволен вашими успехами и хочет, чтобы новые сотрудники учились у мастера. Вместо того чтобы жаловаться на свалившуюся нагрузку, используйте шанс отточить собственные лидерские навыки и продемонстрировать свой опыт.

И если вы где-то свернули не туда или сбавили темп, то естественно было бы ожидать, что именно он сообщит вам об этом. Но прямая конструктивная критика - это лишь одна из форм обратной связи, ведь ей вовсе не обязательно быть исключительно негативной. В конце концов, каждому приятно узнать, что его усилия отмечены, а работа оценена по достоинству. Более того, поверить в себя куда легче, если в тебя верят другие.

Но начальник, способный воздать должное хорошему подчиненному достается далеко не всем. Ваши успехи могут быть оценены крайне высоко, но часто у босса просто недостает времени, возможности или такта об этом сообщить.

Итак, если никто не сказал вам, что вы отлично справились, есть несколько косвенных признаков, помогающих определить, насколько успешна была ваша работа.

1. На вас возлагается все больше ответственности

Хороший руководитель никогда не нагрузит работой того, кто по его мнению с трудом справляется с со своими текущими делами. Было бы отлично, если бы новые задания сопровождались ободряющим комментарием вроде "Я подкинул тебе новой работы, потому что со старой ты справляешься просто замечательно!" Обычно рост ответственности значит именно это.

Главное, чтобы новые обязанности задействовали ваши навыки, а не были следствием желания начальника передать вам часть дел, с которыми он сам не успевает справляться. Чтобы удостовериться в этом, задайте себе следующие вопросы:

• Помогает ли эта работа развить те навыки, которые пригодятся в других проектах?
• Связана ли эта работа с реализацией миссии компании и важна ли для ее воплощения?
• Соответствует ли она моим интересам и стремлениям, о которых известно начальнику?

Если ответ положительный хотя бы на один из вопросов, это указывает на то, что босс отметил ваши успехи в работе и повышает меру возложенной на вас ответственности, чтобы содействать вашему профессиональному росту и не дать заскучать за рутиной.

2. Вам дается все больше самостоятельности

Вы наверняка знаете, что стремление контролировать все действия сотрудника связано с тем, что он не выполняет возложенных на него ожиданий. Следуя этой логике, можно заключить, что верно и обратное.

Иначе говоря: если вы оправдываете ожидания руководства, или даже превосходите их, то о состоянии ваших дел будут справляться куда реже.

Если начальник прямо говорит вам, что вы сможете сориентироваться самостоятельно и подобрать лучший из способов решения своей задачи или освобождает от обязательных отчетов о ходе работы, это значит, что ваши навыки и подход к работе не подвергаются сомению. Давая вам большую свободу, руководитель как бы говорит: "Ты прекрасно справляешься, а значит, у тебя все получится, если я буду реже вмешиваться в твою работу".

3. Вы чаще оказываетесь на виду

Хороший начальник всегда найдет возможность дать подчиненному новый опыт. Но также он знает, что в самых ответственных делах нужно полагаться на проверенных сотрудников. Если нужно представить компанию на конференции или провести переговоры с важным клиентом, на кого падет выбор руководства?

Разумеется, на того, в ком оно абсолютно уверены - того, кто сможет представить компанию с лучшей стороны. Можете не сомневаться, если вам предстоит представлять компанию, то вы действительно отлично справляетесь со своей работой.

Вы уже могли заметить, что все три пункта имеют общий момент - доверие. Прежде, чем начальник решит повысить вашу нагрузку, дать вам больше свободы или говорить от лица компании, он должен доверять вам. Даже если он и не говорит вам об этом, вера в вас и одобрение вашей работы прекрасно выражается действием. В следующий раз, когда заметите, что происходит что-то из описанного выше, можете смело похлопать себя по спине - вы отлично справились!

Работа – то место, где мы проводим почти половину своего времени. Кто-то от мысли о том, что завтра понедельник, мягко говоря, огорчается, а для кого-то грядущая рабочая неделя в кайф. Выстроить отношения с коллегами бывает не так просто, но со временем контакт обычно налаживается, а вот взаимоотношения подчиненного с шефом – это куда более сложная комбинация.

shutr.bz

Так уж принято у нас в обществе, что начальника нужно уважать и даже больше – побаиваться. Но все мы люди, и вдруг случилось так, что ты стала подозревать, что шеф начал рассматривать тебя не только как коллегу, но и как сексуальный объект. Бьемся об заклад, что сначала ты расскажешь о своих догадках подруге, а потом одной из коллег, которая пристальным взглядом сможет опровергнуть или подтвердить твои догадки.

А тем временем Ivetta предлагает протестировать новоявленного ухажера по нескольким пунктам.

1. Часто делает комплименты

Внезапно ты стала красоткой в его глазах и при любом удобном и не очень случае он не забывает напомнить тебе об этом. Например, «Ваша новая прическа вам очень идет» или «Красная помада подчеркивает вашу сексуальность». Такие фразы наверняка каждую из нас смутят и приятно удивят, но если подобные комплименты отвешивают тебе ежедневно, а то и несколько раз в день, то тут к ворожке не ходи – шеф точно неравнодушен.

2. «Нарывается» на комплименты

Возможен и вариант, когда руководитель потребует в мягкой форме комплимента по поводу его деловых или физических качеств либо же подведет тебя к тому, что тебе «захочется» похвалить его. Мужчины, как и мы, женщины, очень это любят.

3. Хочет прийти на помощь в нерабочее время

Тебе, как одинокой девушке, конечно, не помешает мужская сила в супермаркете, домашних делах или на даче, и шеф это прекрасно понимает, поэтому решил подкатить таким образом. А вот если он знает, что ты несвободна, но все же инициирует свое участие в том, чтобы быть полезным в нерабочее время, то это заявка на то, что у него явно серьезные планы на тебя.

4. Предлагает подвезти

Конечно, как галантный кавалер, он хочет растопить твое сердце, обеспечив комфорт. И за время, пока в час пик будете стоять в пробке, можно лучше узнать друг друга.

5. Дает дополнительные задания для того, чтобы ты задержалась в офисе

Здесь проходит очень тонкая грань между тем, что он заваливает тебя работой, потому что решил просто поэксплуатировать, или действительно хочет остаться наедине в нерабочее время. Возможно, для того, чтобы потом подвезти.

6. Шлет сообщения, содержание которых не касается работы

«Привет, как дела?» – увидев такое, казалось бы, невинное смс, стоит напрячься. Здесь два варианта: первый – хочет предложить поработать и второй – заводит разговор как бы ни о чем. Если второй вариант оправдался, то он явно запланировал перевести ваши отношения на менее официальный уровень.

7. Продвигает по карьерной лестнице

Конечно, ты мечтаешь о том, чтобы продвинуться по службе, может, для этого ты даже стараешься побольше работать и развиваться как профессионал. И безусловно, ты заслуживаешь это повышение, но подумай, не бонус ли это за то, что амурные чувства шефа перевесили его расчетливость и деловую хватку.

8. Не обращает внимания на огрехи

Опоздала на работу, не сделала отчет или забыла сделать важный звонок. «Вот сейчас-то мне и влетит», – думаешь ты. Ан нет, босс словно и не заметил. Если твоя лажа осталась незамеченной, то не спекулируй на этом, ведь, может, это просто случайность.

9. Делает милые сюрпризы

Посылает цветы или конфеты как бы инкогнито, но с намеком на свою скромную личность или решил действовать открыто и дарит лично. Это верный признак того, что ты зацепила его.

10. Угощает

По этикету мужчина должен платить в ресторане, но если начальник решил проявить инициативу и угостить хотя бы кофе из автомата, то можешь ставить себе плюс.

11. Пытается больше узнать о тебе

Этот пункт особо важен. Если ты узнала, что директор заглядывал без видимой на то причины в твое личное дело, которое хранится в отделе кадров, то он либо собирается тебя уволить, либо повысить по службе (а это тоже признак симпатии, о котором мы уже рассказывали), либо он хочет повлиять на твое семейное положение. Вариант, когда он выспрашивает тебя о деталях личной жизни, еще более верный.

12. Делится информацией о себе

Не каждый готов рассказывать о своей жизни коллегам, а тем более подчиненным. И если ты как бы случайно узнаешь, что сердце босса свободно или что его мама до сих пор спрашивает, не забыл ли он надеть шапку в то время, как взрослый сын руководит сотней специалистов, то это верный признак симпатии.

13. Постоянно смотрит на тебя

Взгляды шефа частенько стали фокусироваться на тебе? Ну, ты влипла. Готовься к тому, что скоро все вышеуказанные пункты начнут появляться в твоей жизни.

14. Старается ограничить твое общение с коллегами-мужчинами

Таким образом самец хочет обезопасить себя от конкурентов, которые, несмотря на то что могут быть значительно ниже по рангу, способны заинтересовать тебя куда больше, чем начальник.

15. Приглашает на свидание

Это последний критерий. А что еще нужно? Тут и так все видно. Вряд ли он решил провести с тобой время в нерабочей обстановке, чтобы обсудить стратегически важные вопросы. Тут наверняка сработал мужской инстинкт завоевателя, благодаря которому шеф пустит в ход весь свой шарм и растопит твое сердце.

Ответить взаимностью или отвергнуть ухаживания – твое личное дело. Но, прежде чем все-таки испугаться чрезмерного внимания, задумайся, а вдруг это и есть твой суженый, и вы начнете чаще видеться не в кабинете, а в гостиной вашей квартиры.

О том, как построить карьеру задумываются все целеустремленные люди. Но не все знают как это сделать .

Два любимых качества

Иногда, это делается намеренно в виде поставленной задачи и последующей оценки качества ее выполнения, или в виде тестирования способностей работников. Но чаще всего это происходит автоматически при ежедневной оценке отношения к работе, реакции на те, или иные ситуации, взаимоотношения в коллективе и много еще чего, на что руководитель обращает внимание. Сегодня я хочу рассказать вам о двух качествах, которые наиболее ценны для любого руководителя.

Эти качества «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» и «ПРАВИЛЬНАЯ РЕАКЦИЯ НА СТРЕССОВУЮ СИТУАЦИЮ». Именно правильная реакция на стрессовую ситуацию, а не стрессоустойчивость. Позже я объясню, в чем я вижу разницу. Перейдем к примерам.

Правильная реакция на стрессовую ситуацию:

В процессе работы при решении той или иной задачи люди совершают ошибки. И это нормально. Нет таких людей в мире, которые бы работали идеально. Когда происходит сбой в работе по одному или другому направлению я собираю, ответственных сотрудников за это направление и начинаю «разбор полетов». В мою задачу в данном случае входит:

1. Осознание участниками совершенной ошибки в этапе работы;
2. Выявление причины - почему это произошло;
3. Поиск путей решения. Что нужно сделать, чтобы не совершать данные ошибки в будущем;
4. Внедрение в процесс работы нового алгоритма, который позволит исключить ошибки, приведшие к сбою в работе.

Со всеми ситуациями и сотрудниками я придерживаюсь этого принципа. В результате выявления причин, бывают и такие, что сбой в работе произошел из за халатного отношение к своим обязанностям кого-нибудь из подчиненных. В данном случае без порицания не обойтись. И это для работника безусловно стресс. Но как по разному реагируют разные люди на такие ситуации:

Менеджер по продажам, совершила ошибку в работе, которая могла привести к срыву очень крупного контракта. И не только к срыву контракта, но и в последствие потери репутации нашей компании, перед административными структурами, потому, что они выступали в качестве заказчика. Конечно, ей от меня досталось по полной программе!

Но мне понравилась ее реакция. Она, во-первых, признала свою вину. Она нервничала, переживала, и это было заметно. Но, не смотря на это, и на мои многозначительные претензии - очень быстро сконцентрировалась, и начала искать пути выхода из этой сложной ситуации. И она их нашла. Мы сохранили контракт и репутацию компании. Но даже если бы пути решения вопроса не были найдены, я все равно положительно оценила бы ее старания!

И в последствие эта сотрудница, пользуясь определенными правилами стала успешным менеджером по продажам!

Второй сотрудник, занимающий к стати, наиболее высокую должность тоже вскоре был вынужден «держать удар». По его халатности произошла поломка конструкции. С достаточной высоты упала тяжелая часть, которая к счастью, никому не повредила. А могла!

Она даже могла нанести вред здоровью или убить человека, если бы он оказался в этом месте в это время. Конечно, я была в гневе и начала выяснять причины, которые привели к этому. Его реакция разозлила меня еще больше. Он пытался защищаться, но только усугубил ситуацию.

Сотрудник рассуждал следующим образом: «Ничего страшного не случилось - никто не пострадал. И не только у нас бывают сбои в работе. Иногда даже шифер с крыши может слететь и т.п.» А после моего возмущения таким ответом, он впал в полную панику и совсем растерялся, не зная, что придумать, чтобы исключить подобные проколы в работе. Конечно, мне пришлось его наказать - он был лишен премии за этот месяц. И я считаю, что это очень маленькая расплата за такое "ЧП". После этого случая мы внедрили более жесткую систему регулярной проверки конструкций, чтобы исключить возможность подобного случая.

Когда у меня встал вопрос - кто будет исполнять обязанности руководителя в период моего отпуска, я сделала выбор в пользу рядового менеджера. А руководитель технической службы должен был в это время подчиняться ей. Наверное, ему было не очень комфортно. Но я понимала, если возникнет ситуация, которая потребует быстрой концентрации и принятия решения он просто не справится. Потому, что при возникновении стрессовой ситуации, он прежде всего ищет оправдания себе, а не поиск варианта решения вопроса.

Теперь я хочу сказать, в чем вижу разницу между стрессоустойчивостью и правильной реакцией на стрессовую ситуацию. Стрессоустойчивость - это относительно спокойно реакция к любым негативным явлениям, которые окружают человека. Безусловно, это тоже хорошее качество, оно позволяет человеку не впадать в панику и адекватно реагировать на все происходящее. Спокойствие это хорошо.

Но данное качество не является абсолютной гарантией высокой концентрации мыслительного процесса для того чтобы дать команду мозгу искать варианты решения. Менеджер, которая нашла выход из ситуации, пожалуй не обладает высокой стрессоустойчивостью, (я видела как она нервничала и не могла скрыть этого), но она обладает способностью правильной реакции на стрессовую ситуацию. А вот руководитель технической службы не обладает ни одним из этих двух качеств. Почему он стал руководителем технической службы, спросите вы? Он был оценен за другие качества, но о них я расскажу в следующей статье, т.к. это уже другая история.

Сотрудник, обладающий и стрессоустойчивостью и правильным отношением к стрессовой ситуации - это вообще находка для любого руководителя. И такой сотрудник тоже есть в моем коллективе. О ней я вскоре тоже поведаю.

Ответственность:

Ответственность это качество, которое зависит от самого человека. Это не умственные способности, переданные по наследству, это не внешние данные, которые даны нам от рождения. Это качество характера, которое либо привито с детства родителями, либо человек сам воспитал его в себе. Поэтому это качество характера, я всегда высоко оцениваю в человеке.

В нашем коллективе я стараюсь прививать чувство ответственности среди всех сотрудников, постоянно озвучивая им, что нужно делать, перед уходом в отпуск или при внезапном отсутствии, например больничном. Коллектив у нас не большой, функционал каждого сотрудника очень различный. Для того чтобы организовать бесперебойность в работе, мы обучили каждого сотрудника функционалу одного из коллег. При отсутствии одного работника, его функции переходят к другому, как дополнительные обязанности.

В связи с тем что, к сожалению, в компании не принято доплачивать сотрудником за совмещение, мы в коллективе договорились поступать следующим образом: Если сотрудник уходит в запланированный отпуск, он до отпуска должен максимально выполнить все свои долгосрочные обязанности, оставляя заменяющему его сотруднику только неотложные текущие вопросы. В случае незапланированного отсутствия (больничный), он обязательно сам сообщает, заменяющему его сотруднику список срочных неотложных дел и нюансы решения этих срочных вопросов. Такой подход позволяет решать все вопросы, вне зависимости от отпусков и в то же время, не делает слишком большую нагрузку на тех сотрудников, которые заменяют своих коллег.

Одна из моих сотрудниц заболела. Вечером она сказала, что чувствует себя не важно и отпросилась с работы по раньше. Разумеется, я отпустила. У нее поднялась температура и чувствовала она себя крайне не важно, поэтому и на следующий день она не вышла на работу. Но она решила так, ей очень плохо и поэтому все вокруг, должны это понимать и жалеть ее. Утром следующего дня, не увидев сотрудницу на рабочем месте, я решила позвонить и узнать причину ее отсутствия. За одним поинтересовалась, какие из ее функциональных обязанностей требуют срочного решения, а какие могут подождать до ее выздоровления. На что получила уверенный ответ, что никаких очень срочных вопросов нет. И я спокойно стала планировать дела без учета функций этой сотрудницы. Через два дня из центрального офиса мы получили претензию о, том, что нашим филиалом не предоставлена важная информация. Эту информацию должна была готовить заболевшая сотрудница. О сроках предоставления она знала за ранее и видимо собирала данные, но не успела собрать до своей болезни.

Я сделала выводы, что не могу в полной мере, положиться на данного работника. Она нарушила несколько принципов ответственности:

• во-первых сама не позвонила сообщить о своей болезни,
• во вторых решила, что в связи с ее болезнью все срочные дела откладываются на неопределённый срок.

Не смотря на то, что мне действительно было жаль сотрудницу - болеть неприятно, но все же после ее выздоровления я сделала ей выговор за безответственное отношение к работе.

Мое отношение к вопросу ответственности принципиальное. В трудовом процессе ответственность накладывается как на работодателя, так и на работников.

• Ответственность работодателя заключается в своевременно выплате оговоренных размеров заработной плат, и соблюдений других, обозначенных в трудовом договоре условий.
• Ответственность работника в качественном выполнении своих трудовых обязанностей. Рабочий процесс не может останавливаться в связи с болезнью того или иного сотрудника.

И чем менее проблемным для работодателя, будет хоть плановое, хоть неплановое отсутствие работника, тем лучше работник сумел организовать свой процесс, и тем более у него развито чувство ответственности.
Если вы сможете сформировать в себе вышеуказанные качества, и будете постоянно их демонстрировать - они обязательно будут оценены руководством.

К стати благодаря именно этим качествам я в свое время стала руководителем .

Желаю вам карьерных вершин!